2013年11月1日，郑州某旅行社接待了一个深圳一郑州双飞3日游嵩山观光旅游团，该团计划11月2日、3日在嵩山游览两天，参观少林寺、三皇寨并观看《禅宗少林·音乐大典》的演出，于3日晚上20：00乘坐飞机返回深圳。地陪小刘负责接待。1日晚上在郑州，2日小刘带

admin2015-06-26 48

问题 2013年11月1日，郑州某旅行社接待了一个深圳一郑州双飞3日游嵩山观光旅游团，该团计划11月2日、3日在嵩山游览两天，参观少林寺、三皇寨并观看《禅宗少林·音乐大典》的演出，于3日晚上20：00乘坐飞机返回深圳。地陪小刘负责接待。1日晚上在郑州，2日小刘带团赴登封，按计划参观了少林寺，观看了少林武术表演，并在晚上观看了《禅宗少林·音乐大典》的演出后住登封大酒店，游览活动比较顺利。但是在观看演出时，因气温骤降，致使旅游团中两位游客受冷感冒，当日深夜发高烧。导游小刘得知情况后，认为问题不大，没有陪患病游客去医院，而是将自己随身携带的感冒药给其服用，结果两位游客病情愈加严重，于次日紧急住院治疗。3日小刘带团游览三皇寨，在景区入口处的游览图前，小刘向游客介绍了该景区的概况、游览线路以及大家目前所处位置。然后就开始带领大家游览景区。因该团计划当天晚上返程，时间较紧，小刘带团游览的速度较快，游览结束集合时发现少了一位游客，等候半小时后仍没有回来。小刘只好与全陪开始分头寻找，1小时后才找回走失的游客。事后小刘批评那位游客太散漫，耽误了大家的时间，而客人则说是因为导游没有讲清楚游览路线和停车位置，责任全在导游员身上。待旅游团从酒店出发前往郑州机场，已是下午的17：00。经过2个小时的行驶，旅游团于19：10抵达郑州机场，并终于赶在停止办理登机手续之前登上了飞机。两位患者则留在登封医院继续治疗。
导游小刘在交代游览注意事项时，在下列事项中只提醒了( )。

选项 A、下车前要游客记住旅游车标志、车号和停车地点、开车时间
B、景点示意图前，讲明旅游线路、所需时间、集合时间地点
C、游览过程中有关注意事项
D、注意保护环境

答案A

解析

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导游资格

违约责任的承担方式有：、、。

符合申请领取导游证的法定条件。而旅游行政部门拒不颁发导游证的，申请人有权()。

当合同履行期限约定不明确时，债务人可以随时履行，但债权人不可以随时要求履行。()

旅行社取得经营许可满3年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。()

()有利于从根本上解决私自招徕、接待旅游者，扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。

以下情形属于特大旅游事故的是()。

国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。()

根据《旅游饭店星级的划分与评定》的规定，国家旅游局负责全国旅游饭店星级评定工作，并具体负责评定()饭店。

导游人员等级考核评定工作遵循导游人员()的原则。

如果外国旅游者在华旅游期间正常死亡，善后处理工作由()负责。

《声声慢》(寻寻觅觅)中，火上浇油，引发“怎一个愁字了得”呼告的景物是()

A．盐酸精氨酸B．乳果糖C．谷氨酸钾D．25％硫酸镁用于肝性脑病，时纠正碱中毒的是

下列不属于无神表现的是

某水利水电工程项目的原施工进度网络计划(双代号)如图1F420151-6所示。该工程总工期为18个月。在上述网络计划中，工作C、F、J三项工作均为土方工程，土方工程量分别为7000m3、10000m3、6000m3，共计23000m3，土方单价为15元／m

关于证券公司的说法中，错误的是()。

中国农业银行的客户服务热线是()。

中共中央印发的《干部教育培训工作条例(试行)》规定，干部教育培训工作以()和技能训练等为基本内容，并以政治理论培训为重点。

根据国际费舍效应，以下哪个说法正确?

婴儿心理发展的一般特征是什么？

在图11-1中的检查日期，该项目的进度与成本状态分别为()。

导游实务

导游资格

违约责任的承担方式有：________、________、________。

符合申请领取导游证的法定条件。而旅游行政部门拒不颁发导游证的，申请人有权()。

当合同履行期限约定不明确时，债务人可以随时履行，但债权人不可以随时要求履行。()

旅行社取得经营许可满3年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。()

()有利于从根本上解决私自招徕、接待旅游者，扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。

以下情形属于特大旅游事故的是()。

国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。()

根据《旅游饭店星级的划分与评定》的规定，国家旅游局负责全国旅游饭店星级评定工作，并具体负责评定()饭店。

导游人员等级考核评定工作遵循导游人员()的原则。

如果外国旅游者在华旅游期间正常死亡，善后处理工作由()负责。

《声声慢》(寻寻觅觅)中，火上浇油，引发“怎一个愁字了得”呼告的景物是()

A．盐酸精氨酸B．乳果糖C．谷氨酸钾D．25％硫酸镁用于肝性脑病，时纠正碱中毒的是

下列不属于无神表现的是

某水利水电工程项目的原施工进度网络计划(双代号)如图1F420151-6所示。该工程总工期为18个月。在上述网络计划中，工作C、F、J三项工作均为土方工程，土方工程量分别为7000m3、10000m3、6000m3，共计23000m3，土方单价为15元／m

关于证券公司的说法中，错误的是()。

中国农业银行的客户服务热线是()。

中共中央印发的《干部教育培训工作条例(试行)》规定，干部教育培训工作以()和技能训练等为基本内容，并以政治理论培训为重点。

根据国际费舍效应，以下哪个说法正确?

婴儿心理发展的一般特征是什么？

在图11-1中的检查日期，该项目的进度与成本状态分别为()。

违约责任的承担方式有：、、。