以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容?( )

admin2010-08-27 68

问题以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容?( )

选项 A、明确商业银行的战略愿景和价值理念
B、有明确记载的声誉风险管理流程及政策
C、深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D、有明确记载的危机处理或决策流程
E、建设学习型组织

答案A,B,C,D,E

解析以上五个全部是声誉风险管理中应强调的内容，考生要熟悉。

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风险管理

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