商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是（）

admin2012-04-19 58

问题商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是（）

选项 A、正确处理和对方的人际关系
B、正确理解谈判对方
C、注重立场，而非利益
D、控制好自己的情绪
E、创造双赢的解决方案

答案A，B，D

解析 C选项本身说法错误，谈判中应该注重利益，而非立场；E选项也是一种谈判技巧，与对事不对人是并列的关系，故不应选择。

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