某公司在进行客户服务的过程中，努力做好所有新客户的首次和定期电话回访工作，改善客户体验，提升满意度，这属于基金客户服务的什么流程?( )

admin2022-04-15 70

问题某公司在进行客户服务的过程中，努力做好所有新客户的首次和定期电话回访工作，改善客户体验，提升满意度，这属于基金客户服务的什么流程?( )

选项 A、基金客户投诉处理
B、基金投资咨询与互动交流
C、基金客户服务宣传与推介
D、基金投资跟踪与评价

答案B

解析在基金投资咨询与互动交流中，其中一项重要的内容就是进行公司所有新客户的首次和定期电话回访工作，改善客户体验，提升满意度。

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某公司在进行客户服务的过程中，努力做好所有新客户的首次和定期电话回访工作，改善客户体验，提升满意度，这属于基金客户服务的什么流程?( )

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

某投资组合的风险收益率为15％，市场组合的平均收益率为10％，无风险收益率为5％，则该投资组合的β系数为()。

碳排放权交易，性质上属于特定性的商品类投资，在()《京都协议书》签署之后，各国政府把二氧化碳排放作为一种可交易的大宗商品，形成市场机制，对碳排放权进行交易。

已知某投资组合p的收益与市场收益的相关系数为0．7，投资组合p的标准差为8，市场的标准差为10，则该投资组合p的β系数为()。

在公司设立后再融资时，上市公司定向增发和非上市公司定向增发相比较，上市公司定向增发的优势不包括()。

下列关于基金自身的投资活动中涉及的税收，说法错误的是()。

下列关于证券交易所的说法，错误的是()。

关于深圳证券交易所的收盘价，下列说法错误的是()。

根据资本资产定价模型，市场价格偏高的证券将会()。

下列关于权证的基本要素的说法中，不正确的是()。

基金管理人内部控制的基本要素不包括()。

现行《宪法》规定领导全国武装力量的国家机关是__________。

氢氧化钙水门汀的性能如下，除外

下列哪些属于《施工企业安全生产评价标准》规定的安全技术管理的内容？（）

耕地占用税实行定额税率,具体分四个档次,这四个档次为()。

战后，英国经济出现了持续萧条，对其原因的探究不准确的一项是()。

对于数据文件和它的一个索引义件，如果数据文件中的每个查找码值在索引文件中都应一个索引记录，则该索引为——。

由M1、M2构成的二级存储体系中，若CPU访问的内容已在M1中，则其存取速度为T1；若不在M1中，其存取得的速度为T2。先设H为命中率(CPU能从M1中直接获取信息的比率)，则该存储体系的平均存取时间TA的计算公式是(　　　)。

Centuriesago,mandiscoveredthatremovingmoisturefromfoodhelpstopreserveit,andthattheeasiestwaytodothisistoe

A、Professors,instructorsandcounselors.B、Speakersofgraduationceremonies.C、Bosses,childrenandspouses.D、Peoplehavinga

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某投资组合的风险收益率为15％，市场组合的平均收益率为10％，无风险收益率为5％，则该投资组合的β系数为()。

碳排放权交易，性质上属于特定性的商品类投资，在()《京都协议书》签署之后，各国政府把二氧化碳排放作为一种可交易的大宗商品，形成市场机制，对碳排放权进行交易。

已知某投资组合p的收益与市场收益的相关系数为0．7，投资组合p的标准差为8，市场的标准差为10，则该投资组合p的β系数为()。

在公司设立后再融资时，上市公司定向增发和非上市公司定向增发相比较，上市公司定向增发的优势不包括()。

下列关于基金自身的投资活动中涉及的税收，说法错误的是()。

下列关于证券交易所的说法，错误的是()。

关于深圳证券交易所的收盘价，下列说法错误的是()。

根据资本资产定价模型，市场价格偏高的证券将会()。

下列关于权证的基本要素的说法中，不正确的是()。

基金管理人内部控制的基本要素不包括()。

现行《宪法》规定领导全国武装力量的国家机关是__________。

氢氧化钙水门汀的性能如下，除外

下列哪些属于《施工企业安全生产评价标准》规定的安全技术管理的内容？（）

耕地占用税实行定额税率,具体分四个档次,这四个档次为()。

战后，英国经济出现了持续萧条，对其原因的探究不准确的一项是()。

对于数据文件和它的一个索引义件，如果数据文件中的每个查找码值在索引文件中都应一个索引记录，则该索引为——。

由M1、M2构成的二级存储体系中，若CPU访问的内容已在M1中，则其存取速度为T1；若不在M1中，其存取得的速度为T2。先设H为命中率(CPU能从M1中直接获取信息的比率)，则该存储体系的平均存取时间TA的计算公式是( )。

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由M1、M2构成的二级存储体系中，若CPU访问的内容已在M1中，则其存取速度为T1；若不在M1中，其存取得的速度为T2。先设H为命中率(CPU能从M1中直接获取信息的比率)，则该存储体系的平均存取时间TA的计算公式是(　　　)。