根据从业人员职业操守．银行从业人员在与客户的接触中做法不当的有( )。

admin2018-06-30 55

问题根据从业人员职业操守．银行从业人员在与客户的接触中做法不当的有( )。

选项 A、邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B、满足客户的一切要求．向其暗示监管规避做法
C、每天都有与客户的娱乐活动
D、在节假日时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E、对客户提出的合理要求尽量满足

答案B,C

解析在接洽业务过程中应衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理要求应耐心说明情况．取得理解和谅解。邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动或提供交通工具、旅行等其他方面的便利时应遵循以下原则：①属于政策法规允许的范围以内，并且在第三方看来这些活动属于行业惯例；②不会让接受人因此产生对交易的义务感；③根据行业惯例，这些娱乐活动不显得频繁，且价值在政策法规和所在机构允许的范围以内；④这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/FKIM777K

本试题收录于：银行业法律法规与综合能力题库中级银行业专业人员职业资格分类

银行业法律法规与综合能力

中级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

根据从业人员职业操守．银行从业人员在与客户的接触中做法不当的有( )。

银行业法律法规与综合能力

中级银行业专业人员职业资格

贷款审批环节主要业务风险控制点不包括()。

业务不合规，业务风险与效益不匹配是个人商用房签约与发放中的风险。

在审批个人经营贷款时，有经验的审贷专家只看抵押物是否足值和贬值的可能性，而无须看借款人第一还款来源。

银行对开发商及楼盘项目的调查内容有()。

国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日(以毕业证书签发日期为准)起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本息，但原则上不得延长贷款期限。

下列属于认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议类型的有()。

以下不属于信贷资金运动特征的是()。[2015年10月真题]

下列财务指标中，()不能直接反映项目的清偿能力。[2015年10月真题]

对于项目融资业务，在贷款存续期间，贷款人应当不定期地监测项目的建设和经营情况，要根据贷款担保、市场环境、宏观经济变动等因素，对项目风险进行评价，并建立贷款质量监控制度和风险预警体系。()[2014年11月真题]

信贷人员对客户法人治理结构的评价要着重考虑中小股东行为的规范和对内部控制人的激励约束这两个因素。()

迟发感染

(2015年)人民法院受理了甲公司的破产申请，根据企业破产法律制度的规定，下列已经开始、尚未终结的与甲公司有关的民事诉讼中，应当中止的是()。

我国侨务工作的基本原则中“十六字原则”是指()。

简述体育锻炼对呼吸系统的影响。

瓦格纳的艺术贡献。

陕西临潼出土的_______，是秦代造型艺术取得划时代成就的标志。

图7-2示意了发送者利用非对称加密算法向接收者传送消息的过程，图中a和b处分别是(9)。

BSP研究结果提出具体的建议包括四个方面，有关保证实施工作能顺利完成的测控系统属于哪个方面的建议?

通过运算符重载，可以改变运算符原有的()。