下列各项不属于工作质量衡量指标的是( )。

admin2019-04-16 40

问题下列各项不属于工作质量衡量指标的是( )。

选项 A、顾客不满意率
B、月度营业额
C、产品包装缺损率
D、顾客投诉率

答案B

解析在直接指标法中，员工的工作表现可以从多个角度进行衡量。工作数量的衡量指标有：工时利用率、月度营业额、销售量等；工作质量的衡量指标有：顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/FGEv777K

本试题收录于：企业人力资源管理师三级理论知识题库企业人力资源管理师分类

企业人力资源管理师三级理论知识

企业人力资源管理师

相关试题推荐

()是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
奖金的特点表现在()方面。
当用人部门提出招聘需求时，人力资源部门的招聘负责人和用人部门的上级主管首先需要对招聘需求进行分析和判断。招聘需求信息的产生包括()。
有薪节假属于经济性福利，其形式不包括()。
劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是()。
()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
对劳动关系的正确表述是()。
员工培训应遵循多样性原则，多样性原则包括()。
()是指为了获得和开发人力资源所必须付出的费用，通常包括企业在人员招募、选拔、录用、安置、考核等一系列管理活动过程中所投入的经费和人力。
在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是()。

随机试题

关于建设项目不符合强制性节能标准的说法，正确的是()。
男性，65岁，生物学家，患有糖尿病多年，但目前血糖控制尚好，无并发症且无其他严重疾病，医生应与其建立的医患关系为
喹诺酮类药物的结构中，必要基团为
中国远洋粮油公司和美国某进出口公司因国际货物销售合同发生纠纷，远洋公司向中国某法院提起诉讼要求被告承担违约责任。在诉讼过程中，因为被告美国进出口公司中国境内无住所，该公司便委托了一名在中国开办律师事务所的美国律师史密斯先生和一位中国律师黄先生作为代理人。此
政府投资决策以(　　)为目标，做出是否投资建设项目的决定。
事业单位短期投资取得的利息收入，应记入()。
教师在教学活动中贯彻启发性原则要遵循哪些基本要求?()
假如你竞争成功，成为某地区的行政正职。本地通过招商引资，准备引进一个大型化工项目。通过这个项目的落实，能大幅度提高本地的财政收入。但是该项目会给本地造成较大的污染，对本地环境和另一支柱产业——旅游业造成恶劣的影响。面对这个问题，你将怎样处理?
药店营业员李某与王某有仇。某日王某之妻到药店买药为王某治病，李某将一包砒霜混在药中交给王妻。后李某后悔，于第二天到王家取回砒霜。李某的行为属于()。
WhatisthepurposeofLeft-handersInternational?

最新回复(0)

下列各项不属于工作质量衡量指标的是( )。

企业人力资源管理师三级理论知识

企业人力资源管理师

()是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

奖金的特点表现在()方面。

当用人部门提出招聘需求时，人力资源部门的招聘负责人和用人部门的上级主管首先需要对招聘需求进行分析和判断。招聘需求信息的产生包括()。

有薪节假属于经济性福利，其形式不包括()。

劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是()。

()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

对劳动关系的正确表述是()。

员工培训应遵循多样性原则，多样性原则包括()。

()是指为了获得和开发人力资源所必须付出的费用，通常包括企业在人员招募、选拔、录用、安置、考核等一系列管理活动过程中所投入的经费和人力。

在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是()。

关于建设项目不符合强制性节能标准的说法，正确的是()。

男性，65岁，生物学家，患有糖尿病多年，但目前血糖控制尚好，无并发症且无其他严重疾病，医生应与其建立的医患关系为

喹诺酮类药物的结构中，必要基团为

政府投资决策以( )为目标，做出是否投资建设项目的决定。

事业单位短期投资取得的利息收入，应记入()。

教师在教学活动中贯彻启发性原则要遵循哪些基本要求?()

药店营业员李某与王某有仇。某日王某之妻到药店买药为王某治病，李某将一包砒霜混在药中交给王妻。后李某后悔，于第二天到王家取回砒霜。李某的行为属于()。

WhatisthepurposeofLeft-handersInternational?

政府投资决策以(　　)为目标，做出是否投资建设项目的决定。