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请作图论述石川图。
请作图论述石川图。
admin
2023-01-11
82
问题
请作图论述石川图。
选项
答案
下图即为石川图： [*] 在石川图中，水平线表示主要问题。 斜线连接到水平轴上。每一条斜线表示着主要问题的一个潜在的重要原因。 相应地，许多代表次级原因的线会连接到这些斜线上。因此，整个石川图表明潜在的因果关系，并为进一步的系统分析提供了基础。它的价值只有当真图绘制完成后才能领会到。 石川图显示需要考虑过程能力。经常出现的情况是随着时间推移，有能力的过程不断退化，要求不时地维护来重新获得能力。 所调查的直接过程可能表现出完美的性能，但是机器所在的整个系统却能力不佳。在工作系统中，这种情况相当典型，并且当系统各个部分的能力单独调查并需要综合在一起时，过程能力研究变得十分复杂。 如果过程基本上是无能力的，那么过程能力研究仍然可以揭示获得最佳性能或者弥补能力不足的途径。实际情况是运营标准需要高于所需的，顾客会对实际绩效比较满意。因此，会出现妥协，出现不得不重新设计过程或更换能力不充分的过程的现象。
解析
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商务运营管理题库经管类分类
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商务运营管理
经管类
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