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  3. 蓝月亮制造股份有限公司是东南亚地区的一家中等规模的工程制造公司。公司成立于8年前，产品质优价廉，声誉卓著。公司生产汽车和电子配件，产品范围广泛。公司的经营地点多年来保持不变，企业处于不断成长之中。目前，公司的营业额是4千万美元，有3000名员工。 公司的创

蓝月亮制造股份有限公司是东南亚地区的一家中等规模的工程制造公司。公司成立于8年前，产品质优价廉，声誉卓著。公司生产汽车和电子配件，产品范围广泛。公司的经营地点多年来保持不变，企业处于不断成长之中。目前，公司的营业额是4千万美元，有3000名员工。 公司的创

admin2020-01-03  46
问题 蓝月亮制造股份有限公司是东南亚地区的一家中等规模的工程制造公司。公司成立于8年前，产品质优价廉，声誉卓著。公司生产汽车和电子配件，产品范围广泛。公司的经营地点多年来保持不变，企业处于不断成长之中。目前，公司的营业额是4千万美元，有3000名员工。
公司的创立者是李东。他作为董事会主席同时参与公司的经营，但他开始担心管理团队的效率。这个管理团队是李东三年前引进的。虽然营业额和净利润一直持续上升，公司的成长率却开始下降。针对这个问题，他聘请了一个著名的商务咨询公司对蓝月亮公司目前面临的问题进行调研。咨询顾问的报告指出了以下问题：
①高层管理者与低层管理者之间缺少沟通，已导致管理人员在公司里的角色产生混乱。
②公司是职能制组织结构，但由于公司大部分利润来自两类差异很大的产品，这使得生产过程出现了一些无效的状况。
③公司的缺勤率远远高于行业的平均值。咨询顾问指出，这常常是组织结构出现严重问题的表现。
针对这些问题，咨询顾问给出以下建议：
①公司应该采用矩阵型组织结构对业务进行重组。
②公司应该引入更多的团队工作方式，以充实原有的群体文化。
③公司必需重视沟通问题，对公司内的工作岗位重新定义，应特别重视责任和职权的界限确认，并慎重考虑对下属的授权问题。
④公司应该制作一份组织结构图，用以解释重组带来的变化。
李东急切地想实施咨询顾问的变革建议，因此召开了股东特别会议。
请分别说明矩阵型组织结构的两个优点和两个缺点。
选项
答案矩阵型组织结构的优点： ①改善横向沟通。 ②减少官僚。 ③项目导向。 矩阵型组织结构的缺点： ①双重指挥。 ②角色不确定。 ③业绩评价较难。
解析
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