顾客需求和期望形成的过程主要涉及(　　)方面。

admin2012-08-20 47

问题顾客需求和期望形成的过程主要涉及(　　)方面。

选项 A、需求意识的产生
B、信息搜集
C、评估选择
D、期望意识
E、招标计划

答案A,B,C,D

解析

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