行李员工作不细致，导致两个团队的行李搞混，致使旅游者拿不到行李，这类事故属于( )。

admin2017-10-17 63

问题行李员工作不细致，导致两个团队的行李搞混，致使旅游者拿不到行李，这类事故属于( )。

选项 A、重大故障
B、复合性故障
C、技术性故障
D、自然性故障

答案C

解析技术性故障是由旅行社安排不当或接待环节出现失误所造成的旅游故障。

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导游实务

导游资格

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