某旅行社组织的一个A市——B市单飞6日游旅游团共20人，抵达B市的当晚，安排在某餐厅用餐。晚上20：00左右，有5名旅游者突感头晕、头痛，随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小马得知情况后，马上打电话告知旅行社有关人员，旅行社负责人要求小马尽快将患

admin2013-06-08 79

问题某旅行社组织的一个A市——B市单飞6日游旅游团共20人，抵达B市的当晚，安排在某餐厅用餐。晚上20：00左右，有5名旅游者突感头晕、头痛，随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小马得知情况后，马上打电话告知旅行社有关人员，旅行社负责人要求小马尽快将患者送往医院。由于及时救治，没有给旅游者造成更大的伤害，但其后的旅游行程被迫取消。
你认为遇到此类情况时，应采取什么措施?

选项

答案正确做法应该是： a．发现部分旅游者有头晕、头痛、腹泻、呕吐、四肢无力等症状，导游员应做出正确的判断，这可能是食物中毒的症状； b．对食物中毒症状的旅游者采取应急处理，首先设法催吐，使食物中毒者吐出食物，并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性，尽快将患者送往就近医院进行抢救，并请医生开具证明。 c．通知旅行社，由旅行社出面妥善安排患者。 d．导游应密切注意其他旅游者的健康状况，设法让旅游活动继续进行。 e．事后，导游应就此事写出详细的书面报告，说明事故发生的时间、地点，受害旅游者人数、姓名及受害程度，事故处理的经过和旅游者反应等情况。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/ETUS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

对于高风险项目，旅游经营者务必和旅游者当面说明，不能通过电话等其他口头方式。()

下列损害了旅游者的自主选择权的行为有()。

旅游者救助请求权的主要内容有()。

只有接受旅行社的委派从事导游活动的人，其合法从业权才能受法律保护。()

从事导游工作的前提条件是()。

我国独立自主的外交政策的主要内容是互相尊重主权和领土完整、()。

实现旅游活动的最终目的，不仅需要经营者的诚信和努力，而且需要旅游者的积极配合。()

旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间，地陪应采取的措施有重新落实游客旅游事宜、立即报告接待社和通知下站接待社。()

到2020年，中国将成为世界第位出境旅游大国，第位旅游接待大国。

下列哪种情况下旅馆不可以拒绝客人入住()。

He______twentytimes,strikingamatcheachtimetolookathisoldwatch.

菌痢病人，腹泻2天，每日10次，脓血便伴发热。查体：BP11／9kPa(83／68mmHg)，P100次／分。皮肤凉。苍白。应诊断为

采用中果皮部分的维管束入药的药材有

承担热核反应的主要设备是()。

免责事由是指免除违约方承担违约责任的原因和理由，下面关于免责事由的说法正确的是(　　)。

上市公司发行股票，应该按照发行价格计入股本。()

学生在小组或团队中，通过任务分解，责任分工，协同互助，以完成共同的学习任务。这种学习方式属于()。

下列选项中，不属于长度单位的是()

2014年5月4日，习近平总书记在北京大学师生座谈会上提出，全国高等院校要走在教育改革前列，紧紧围绕立德树人的根本任务，快速加快构建()的体制机制，当好教育改革排头兵。

SherylSandbergisafeministiconforthetechworld.【B1】SiliconValley,veryfewpeoplewouldhave【B2】DavidGoldbe

导游实务

导游资格

对于高风险项目，旅游经营者务必和旅游者当面说明，不能通过电话等其他口头方式。()

下列损害了旅游者的自主选择权的行为有()。

旅游者救助请求权的主要内容有()。

只有接受旅行社的委派从事导游活动的人，其合法从业权才能受法律保护。()

从事导游工作的前提条件是()。

我国独立自主的外交政策的主要内容是互相尊重主权和领土完整、()。

实现旅游活动的最终目的，不仅需要经营者的诚信和努力，而且需要旅游者的积极配合。()

旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间，地陪应采取的措施有重新落实游客旅游事宜、立即报告接待社和通知下站接待社。()

到2020年，中国将成为世界第______位出境旅游大国，第______位旅游接待大国。

下列哪种情况下旅馆不可以拒绝客人入住()。

He______twentytimes,strikingamatcheachtimetolookathisoldwatch.

菌痢病人，腹泻2天，每日10次，脓血便伴发热。查体：BP11／9kPa(83／68mmHg)，P100次／分。皮肤凉。苍白。应诊断为

采用中果皮部分的维管束入药的药材有

承担热核反应的主要设备是()。

免责事由是指免除违约方承担违约责任的原因和理由，下面关于免责事由的说法正确的是( )。

上市公司发行股票，应该按照发行价格计入股本。()

学生在小组或团队中，通过任务分解，责任分工，协同互助，以完成共同的学习任务。这种学习方式属于()。

下列选项中，不属于长度单位的是()

2014年5月4日，习近平总书记在北京大学师生座谈会上提出，全国高等院校要走在教育改革前列，紧紧围绕立德树人的根本任务，快速加快构建()的体制机制，当好教育改革排头兵。

SherylSandbergisafeministiconforthetechworld.【B1】______SiliconValley,veryfewpeoplewouldhave【B2】______DavidGoldbe

到2020年，中国将成为世界第位出境旅游大国，第位旅游接待大国。

免责事由是指免除违约方承担违约责任的原因和理由，下面关于免责事由的说法正确的是(　　)。

SherylSandbergisafeministiconforthetechworld.【B1】SiliconValley,veryfewpeoplewouldhave【B2】DavidGoldbe