首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游人员要正确对待旅游者的苛求，首先要( )。
导游人员要正确对待旅游者的苛求，首先要( )。
admin
2020-04-07
28
问题
导游人员要正确对待旅游者的苛求，首先要( )。
选项
A、耐心解释实事求是
B、认真倾听，冷静分析
C、正确处理，合情合
D、不卑不亢，理明则让
答案
B
解析
导游人员面对旅游者的苛求，首先要认真倾听，冷静分析。这是因为旅游者提出的要求都是有原因的，导游人员应认真倾听，了解情况，然后冷静分析这些要求是否合理，这样才能把道理给旅游者讲透，同时思考是否能够通过别的途径满足旅游者的个别需求。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/EGXS777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
导游在带团过程中要突出领导职责，不轻易更改旅游日程安排，反映了()的带团理念。
当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法不正确的是()。
如果死者亲属要求运送尸体回国，在运送前不用办理下列()手续。
郑州某旅行社导游员小王负责接待一个上海旅游团，该团的日程安排是2014年7月23日、24日在洛阳栾川景区游览，25日早上赴洛阳市，上午游览龙门石窟，25日晚21时从郑州乘飞机返回上海。23日该团在栾川景区的游览非常顺利，但晚上20时起景区开始下雨，24日该
关于导游的仪容仪表，下列说法正确的是()。
下列哪几种人适合当导游?()
金秋季节新加坡旅行团将于10月6日17：40乘火车离开A市赴B市。地陪小顾下午带领该团游览了景点后于15：30将该团带到市中心购物。16：10当全团上车后发现少了两名客人，于是小顾让领队照顾全团在原地等候，自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人，驱车赶到
领队小李带领旅游团出境旅游，在协助他的游客办理行李托运手续前，应告知游客民航对每位旅客的行李声明价值最高限额为人民币()。
在中国民航各管理局的代号中，代号为“1”的管理局是()
毛泽东、朱德等人在河北省平山县()指挥了解放战争的三大战役，当时，这里是中共中央所在地，也是中国人民解放军总部所在地。
随机试题
我同海关从1992年起采用的同际贸易商品分类体系是
设arctan确定了y是x的函数，则y’=__________．
以下哪种体征不会出现在感染性心内膜炎患者()
A．5minB．15minC．30minD．45minE．60min阴道片的融变时限为
用友软件默认的系统管理员是()。
在与前任注册会计师沟通时，注册会计师应当只考虑前任注册会计师的独立性即可。( )注册会计师获取的律师声明书中表明拒绝提供信息，注册会计师应认为审计范围受到了限制，但是律师声明书的内容不会影响注册会计师发表的审计意见类型。( )
对于企业，经营性营业利润，必须是构成净利益的最主要组成部分。()
浙江()的大雄宝殿的墙壁上，嵌着清光绪二十年所刻的《五百罗汉像》，工艺精妙，形神兼备，为国内稀有的壁上雕刻罗汉像。
周老师上课时，越来越感觉班里的学生只注重教材内容的死记硬背而忽略大干世界的美好。如果周老师想带领学生拓展课程资源，可以入手的方面有()
Anybrainexerciseisbetterthanbeingatotalmentalcouchpotato.Buttheactivitieswiththemost【C1】______arethosethatr
最新回复
(
0
)
