2013年中国建设银行总行面试真题你认为你的个性特点对胜任这个职位有什么帮助?

admin2015-07-27 19

问题 2013年中国建设银行总行面试真题
你认为你的个性特点对胜任这个职位有什么帮助?

选项

答案当个性特点与工作性质相匹配时，能提高工作者的工作效率。我在制订职业规划时，也充分考虑到了自身的个性特点。在生活中，我的亲人、朋友、同学都评价我性格开朗，待人很亲切．而且做事很勤奋。随和的性格使我可以和很多不同的性格的人打交道并成为朋友。也使我具备了良好的人际关系与沟通表达能力。正是出于我的性格特点考虑，我选择报考了银行的柜员职位。柜员是代表银行在第一线与顾客打交道的人，柜员的服务态度往往直接影响顾客对这个银行的看法。因此，柜员必须具备良好的服务态度。我有随和的性格和待人亲切的态度．可以帮助我与顾客建立良好的关系，更好地了解顾客需求，体现良好的服务态度。一线柜员每天都要面对不同的客户，也会遇到一些非理性的言行，这种情况下，我开朗的性格可以帮助我在较大的工作压力下．仍保持良好的精神面貌，体现出银行的服务意识。总之，我有信心胜任银行的柜员工作，并且在今后的工作中．会始终保持积极的工作态度和严谨的做事方式，不断提升工作能力，展现出柜员应有的服务水平。

解析

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