2. 职业资格
  3. 导游人员处理投诉的关键在于，“实事求是，妥善解决”。( )

导游人员处理投诉的关键在于，“实事求是，妥善解决”。( )

admin2017-10-31  52
问题 导游人员处理投诉的关键在于，“实事求是，妥善解决”。(    )
选项 A、正确
B、错误
答案B
解析 关键在于搞清问题的实质
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