某企业每增加500万元的销售额，需要增加的管理人员为10人，预计1年后销售额增加1，000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2，则需要增加客服人员( )人。

admin2012-11-20 79

问题某企业每增加500万元的销售额，需要增加的管理人员为10人，预计1年后销售额增加1，000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2，则需要增加客服人员( )人。

选项 A、15
B、40
C、55
D、68

答案B

解析根据题意，1年后应该增加管理人员1000÷500×10=20(人)，根据比例，管理人员、客服人员的比例是1:2，需要客服人员是20×2=40(人)。

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