在志愿者管理中，对新的志愿者进行训练意义重大，通过训练可以让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标、服务对象、内容和运作方式，以使志愿者积极地工作促进机构目标的实现。下面的选项中，(　　)是志愿者训练的主要内容。

admin2018-08-09 87

问题在志愿者管理中，对新的志愿者进行训练意义重大，通过训练可以让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标、服务对象、内容和运作方式，以使志愿者积极地工作促进机构目标的实现。下面的选项中，(　　)是志愿者训练的主要内容。

选项 A、帮助志愿者了解机构政策目标和理想使命
B、为志愿者召开迎新文艺晚会
C、根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练
D、提升志愿者的服务信心
E、帮助志愿者认识志愿服务的意义

答案A,C,D,E

解析志愿者训练的主要内容包括：一是让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致；二是根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度的训练，以确保服务质量达到应有的水平；三是通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展(参见教材第七章第四节)。

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