某年8月，成都某单位周女士等26名职工参加某旅行社组织的“泸沽湖一航天城五日游”。当团队游完泸沽湖转赴西昌时，某县境内发生道路塌方，为了不耽误余下的行程，旅行社当即决定绕道攀枝花赶往西昌。周女士等旅游者认为绕道又远又险，不同意旅行社的安排，坚持等候，最终导

admin2009-12-29 60

问题某年8月，成都某单位周女士等26名职工参加某旅行社组织的“泸沽湖一航天城五日游”。当团队游完泸沽湖转赴西昌时，某县境内发生道路塌方，为了不耽误余下的行程，旅行社当即决定绕道攀枝花赶往西昌。周女士等旅游者认为绕道又远又险，不同意旅行社的安排，坚持等候，最终导致团队滞留某现场2天，航天城2天的旅游行程被迫取消。回到成都后，旅行社将航天城段没有消费的食宿费冲抵了滞留期间的食宿费，决定退还旅游者没有消费的旅游门票费，但周女士等游客要求旅行社不仅退还航天城段所有未消费的旅游费用，还应赔偿同等金额的违约金。双方为此争执不下，周女士等游客向旅游执法部门投诉，要求处理。
请问：
(1)该旅行社是否违约?是否应承担责任?为什么?
(2)周女士等人的要求是否合理?为什么?

选项

答案(1)旅行社并未违约，不应承担责任。因为某县境内发生道路塌方，属于不可抗力，当出现不可抗力的情形时，当事人双方应本着诚实信用原则协商，可以变更或者取消合同，本案中旅行社提出绕道攀枝花赶往西昌属合理的请求，在对方不同意的情况下，停留于现场并最终导致合同的撤销。撤销之后旅行社积极返还实际支付的差价，旅行社尽到了合理的义务，对合同的撤销没有过错，不需要承担责任。 (2)周女士的要求不合理，因为旅行社对合同的履行不完全，没有过错，当出现不可抗力时，当事人有权变更或者撤销合同。本案中旅行社属于撤销合同的情形，已经履行部分有效，对于未履行部分按实际的差价返还。本案中旅行社已经返还了差价，周女士等人无权要求旅行社返还航天城段所有未消费的旅游费用，以及赔偿同等金额的违约金。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/Cy1S777K

本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

旅游政策与法规

导游资格

某公司在按照GB／T19001一2000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，公司必须先解决下列问题：若该公司要进行现场审核收集信息，则应采用()等方法。

某公司在按照GB／T19001一2000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，公司必须先解决下列问题：审核计划由()制定。

质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB／T19000--2000标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。汽车是()类别的产品。

关于休哈特所提出的控制图理论的基本思想，下列说法不正确的是()。

行业标准是对()的补充。

甲公司欠乙公司100万元。后甲公司分立为丙公司和丁公司，并且确定由丙公司偿还乙公司欠款。但甲公司并未与乙公司就甲公司分立后的债务承担作任何约定。现乙公司要求偿还欠款。根据合同法的规定，该债务应当如何处理?

根据合同法及相关规定，债务人不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定，有下列哪些情形之一的，债权人不可以要求其以继续履行的方式承担违约责任?

(2011年卷二第8题)下列哪些国际公约对用于服务的驰名商标明确提出了保护要求?

旅行社推出的“机票+酒店”的产品属于()旅游。

公开市场业务的主要缺点有()。

综合国力

肝硬化最常见的并发症是（）

如图6－35所示，式为矩形断面土堤，将内、外两河分开，土堤宽l=20m，土堤长为100m，外河水深h1=5m，内河水深h2=1．0m，土堤的渗透系数k=5×10－3m／s，由外河向内河经过土堤的渗透流量Q为()。

进行网络计划“资源有限，工期最短”优化时，前提条件不包括：

倒签提单是指提单日期早于船舶实际开航日期的提单。()

专用存款账户是指存款人对其临时用途的资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。()

一个边长为8的正立方体，由若干个边长为1的正立方体组成，现在要将大立方体表面涂漆，请问一共有多少个小立方体被涂上了颜色?(　)

Computerprogrammersoftenremarkthatcomputingmachines,withaperfectlackofdiscrimination,willdoanyfoolishthingthey

旅游政策与法规

导游资格

某公司在按照GB／T19001一2000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，公司必须先解决下列问题：若该公司要进行现场审核收集信息，则应采用()等方法。

某公司在按照GB／T19001一2000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，公司必须先解决下列问题：审核计划由()制定。

质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB／T19000--2000标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。汽车是()类别的产品。

关于休哈特所提出的控制图理论的基本思想，下列说法不正确的是()。

行业标准是对()的补充。

甲公司欠乙公司100万元。后甲公司分立为丙公司和丁公司，并且确定由丙公司偿还乙公司欠款。但甲公司并未与乙公司就甲公司分立后的债务承担作任何约定。现乙公司要求偿还欠款。根据合同法的规定，该债务应当如何处理?

根据合同法及相关规定，债务人不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定，有下列哪些情形之一的，债权人不可以要求其以继续履行的方式承担违约责任?

(2011年卷二第8题)下列哪些国际公约对用于服务的驰名商标明确提出了保护要求?

旅行社推出的“机票+酒店”的产品属于()旅游。

公开市场业务的主要缺点有()。

综合国力

肝硬化最常见的并发症是（）

如图6－35所示，式为矩形断面土堤，将内、外两河分开，土堤宽l=20m，土堤长为100m，外河水深h1=5m，内河水深h2=1．0m，土堤的渗透系数k=5×10－3m／s，由外河向内河经过土堤的渗透流量Q为()。

进行网络计划“资源有限，工期最短”优化时，前提条件不包括：

倒签提单是指提单日期早于船舶实际开航日期的提单。()

专用存款账户是指存款人对其临时用途的资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。()

一个边长为8的正立方体，由若干个边长为1的正立方体组成，现在要将大立方体表面涂漆，请问一共有多少个小立方体被涂上了颜色?( )

Computerprogrammersoftenremarkthatcomputingmachines,withaperfectlackofdiscrimination,willdoanyfoolishthingthey

一个边长为8的正立方体，由若干个边长为1的正立方体组成，现在要将大立方体表面涂漆，请问一共有多少个小立方体被涂上了颜色?(　)