A公司是一家具有独立生产能力的、中等规模的医药股份公司，在国内拥有十几家分公司和办事处，经济效益较好，技术研发实力较强。虽然该公司发展较快，但它的绩效管理系统存在很大的问题，特别是在工作绩效的改进方面一直裹足不前，导致企业无法实现跨越式发展。请结

admin2019-06-13 59

问题 A公司是一家具有独立生产能力的、中等规模的医药股份公司，在国内拥有十几家分公司和办事处，经济效益较好，技术研发实力较强。虽然该公司发展较快，但它的绩效管理系统存在很大的问题，特别是在工作绩效的改进方面一直裹足不前，导致企业无法实现跨越式发展。
请结合本案例回答以下问题：
(1)该公司可以采取哪些具体的方法分析员工工作绩效的差距?
(2)该公司为改进并提高全员工作绩效可采取哪些策略?

选项

答案(1)在对员工绩效进行考评时，不但要对员工绩效计划的实施情况进行评价，分析其工作行为、工作结果以及计划目标实现的程度，还要找出其工作绩效的差距和不足，可以采取以下三种方法分析员工的工作绩效存在的差距与不足： ①目标比较法。指将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。 ②水平比较法。指将考评期内员工的实际业绩与上一期(或去年同期)的工作业绩进行比较的方法。 ③横向比较法。为了查找工作绩效上的差距和不足，除了可以采用上述的目标比较法和水平比较法外，还可以在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行横向的对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。 (2)可采取以下策略： ①预防性策略和制止性策略 a．预防性策略。指在员工进行作业之前，由上级制定出详细的绩效考评标准，明确什么是正确的、有效的行为，什么是错误的、无效的行为，并通过专门系统性的培养和训练，使员工掌握具体的作业步骤和操作方法，从而有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误。 b．制止性策略。指对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监测，及时发现问题并予以纠正，并通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员和全过程的监督与引导，使员工克服缺点，发挥优势，不断地提高工作业绩。 ②正向激励策略和负向激励策略 a．正向激励策略。指通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策(如奖励、晋级、升职、提拔等)，鼓励员工更加积极主动工作的策略。 b．负激励策略，又称反向激励策略。它对待下属员工与正激励策略完全相反，采取了惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为。惩罚的手段主要有：扣发工资奖金、降薪、调任、免职、解雇、除名、开除等。 ③组织变革策略与人事调整策略 a．员工的绩效低下并不是由主观因素造成的，可能是由组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成，这时需要采取组织变革的策略，通过系统的组织诊断，找出问题，有针对性地进行组织的整顿和调整，从而为员工工作绩效的提高创造优化的环境，提供组织上的保障。 b．当绩效管理发展到一定的阶段时，可能会出现员工绩效停滞不前或各种措施失效的情况。这时，作为人力资源部门或上级主管人员不必惊慌失措，应当冷静面对，采取应急性人事调整策略。

解析

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由他人的判断所反应的自我概念，称为()。

“对肯定自我价值的他人，个体对其认同和接纳”，这一现象表明人际关系遵守()。

一般情况下，自我控制能力和个体的侵犯性之间的关系是()。

机能主义心理学的代表人物包括()。

属于国家“节约能源管理暂行条例”规定的做法有()。

引发心理问题的社会性因素包括()。

使用许又新教授的神经症评定方法确诊神经症，对精神痛苦程度的评定在时间上至少要考虑最近()。

在构想效度的估计方法中，测验间的相互比较主要包括()。

()是欧美发达国家100多年连锁发展过程中总结出来的连锁经营的特征，也是每个从事连锁经营的企业必须坚持的两项基本原则。

商务谈判的基本原则有()。

岩心一般都是装在岩心盒里的，按照()已经编好号的。

ADreamoftheRedMansionissaid______intodozensoflanguagesinthelastdecade.

下列项目目标动态控制的纠偏措施中，属于管理措施的是()。

(　　)是以劳务活动所在地为工资、薪金所得的发生地，由劳务活动所在地政府对该项所得行使征税权。

具有高强轻质，美观耐久，透光率大，密闭性好等优点的是(　　　)。

在人类社会的发展史上，经历了三次科技革命，其标志为()。

我国检察机关的监督权是指()。

已知向量组与向量组具有相同的秩，且β3可由α1，α2，α3性表示，求a，b的值．

ThedomesticeconomyintheUnitedStatesexpandedinaremarkablyvigorousandsteadyfashion.Therevivalinconsumerconfiden

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