下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。

admin2018-01-06 46

问题下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。

选项 A、旅游经营单位职工提供信息咨询
B、认为旅游经营者不履行合同或协议的
C、认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的
D、认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的
E、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

答案B,C,D,E

解析有下列情形之一的，投诉者可以向旅游投诉部门投诉：
(1)认为旅游经营者不履行合同或协议的。
(2)认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的。
(3)认为旅游经营者故意或过失投诉行李物品破损或丢失的。
(4)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的。
(5)认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的。
(6)旅游经营单位职工私自收回扣和索要小费的。
(7)其他损害投诉者利益的。

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旅游政策与法规

导游资格

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河北风能资源发达，其坝上地区百万千瓦级风电基地是我国第二个风电示范基地。()

与我国云南接壤的国家有()。

台湾地区的经济作物中，产量位居世界首位的是()。

河北省国家5A级景区有()个。

日本国名意为“日出之国”。国家政体为议会君主立宪制。天皇为国家象征，无权参与国政。()

在社会主义初级阶段，我国基本的经济制度是以公有制经济为主体，多种所有制经济()。

对我国新疆天山的水源涵养，水土保持和林区生态系统的形成和维护起着主导作用的植被是()。

四星级、五星级饭店若达不到规定标准，省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权(　　)。

我国外交政策的首要目标是()。

旅行社与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。()

重复定位是指定位元件所限制自由度数目少于按加工工艺要求所限制的自由度数目。

Globalwarmingiscausingmorethan300,000deathsandabout$125billionineconomiclosseseachyear,accordingtoareportb

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在城市规划区范围内,以出让方式取得土地使用权,闲置一年以上按出让金的30%征收土地闲置费。()

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车辆技术改造是汽车运输企业扩大运输生产能力的()途径。

Gotochurch,thenhaveabiglunch,thengoouttoplaywhilemumdoesthehousework.ThatwasatypicalBritishSundayinthe

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文字：剧本：话剧

对于频繁改变位置并使用DHCP获取口地址的DNS客户端，为减少对其资源记录的手动管理，可采取的措施是()。

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