单位出台一项新规定，由于宣传时间短，很多客户还按照之前的政策办理业务，导致不少抱怨，作为此规定的经办人员，你该怎么办?

admin2014-11-18 53

问题单位出台一项新规定，由于宣传时间短，很多客户还按照之前的政策办理业务，导致不少抱怨，作为此规定的经办人员，你该怎么办?

选项

答案作为规定的经办人，遇到题目中的情况，我首先会与客户经理进行沟通，收集客户对于此规定的真实意见和抱怨的主要问题，并进行认真核实。如果经过核实，发现规定实施中客户出现抱怨的原因是因为宣传时间短，客户对于新规定不了解或者存在误解，那么我会与各个客户经理共同总结此次教训，并一起探讨有效的解决方法。如果经过认真调查论证，客户反映的问题确实存在，新规定中有些地方确实出现与实际不符的情况。那么我会将调查论证的结果向上级领导汇报，并提出对于新规定进行完善的意见和建议，经过领导审批后，修正和完善新规定。问题解决后，我会进行深刻的反思和总结，在以后的工作中，坚持求真务实的工作精神，全面提升自身的工作本领和技能。

解析

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××省人民政府办公厅关于大运河申报世界文化遗产的通报×政办发[2014]59号各市、县(市、区)人民政府，省各委办公厅局，省各直属单位：2014年6月22日，第38届世界遗产委员会正式将中国大运

在集贸市场上买东西，讨价还价是普遍的现象。商品的卖者总是抬高卖价，买者总是压低买价，而商品最后的成交价格，则往往是买卖双方协商的结果。这种现象表明市场价格的形成()。

石油价格的变动对于各国经济的发展都有很大影响。据测算，原油价格上涨10美元会减少全球经济半个百分点的增长率。为了控制油价的攀升，欧佩克决定在原产量的基础上尽最大能力，增加原油的供应量。这体现了()。

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A、酸溶血试验阳性B、抗人球蛋白试验阳性C、红细胞渗透脆性试验阳性D、血红蛋白电泳试验异常E、高铁血红蛋白还原试验异常男性，20岁，云南籍，因发热自服磺胺嘧啶，3天后血红蛋白降至50g／L，网织红细胞0.15，红

“管理费用”科目通常设置(　　)辅助核算。

2003年教育部颁布的《普通高中课程方案(实验)》规定，我国普通高中课程改革由学习领域、科目和模块三个层次构成，这属于()

设离散型随机变量X服从二项分布B(2，p)，若概率P{X≥1}=，求(1)参数p的值；(2)方差D(X)。

首次启动报表设计器时，报表布局中只有三个带区，分别是页标头、______和页注脚。

()控件可以使图形根据控件大小而改变大小。

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