首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
广州李先生l0年前曾经在上海工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候,李先生看到靠窗的一对老年人有些面熟,走近一看,是自己原工作单位的同事,双方相见,十分激动,这对夫妇盛情邀请李先生到他们家做客,但李先生说团队第二天要去参观博物
广州李先生l0年前曾经在上海工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候,李先生看到靠窗的一对老年人有些面熟,走近一看,是自己原工作单位的同事,双方相见,十分激动,这对夫妇盛情邀请李先生到他们家做客,但李先生说团队第二天要去参观博物
admin
2012-05-28
78
问题
广州李先生l0年前曾经在上海工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候,李先生看到靠窗的一对老年人有些面熟,走近一看,是自己原工作单位的同事,双方相见,十分激动,这对夫妇盛情邀请李先生到他们家做客,但李先生说团队第二天要去参观博物馆,不去非常遗憾,李先生问这对夫妇去过博物馆没有,这对夫妇说:“别看我们在上海住了几十年,还真没去过博物馆。”李先生说:“这样吧,我们旅游车上有四五个空位子呢,我去跟地陪说说,你们明天和我一块儿去博物馆,咱们坐在一块儿叙叙旧,反正你们退休了也没事。”这对老夫妇说:“好,这是一举两得的事儿。如果导游要收费,我们出。”于是李先生立即找到地陪向他说明了情况,地陪小刘说:“没问题,咱们车上有空座。不过,你的朋友要和咱们团队一起用餐的话,要交餐费,否则其他团员会有意见。”李先生非常高兴,夸奖小刘懂道理,并连声致谢。
导游人员带团过程中,如果遇到客人有特殊的餐饮要求时,导游员应该( )。
选项
A、在订餐时予以落实和确认
B、尽量设法满足
C、如果有困难,请旅游者自行解决并道歉
D、要协助旅游者自行解决用餐问题
E、对临时提出的要求可不予以协助
答案
B,D
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/COFS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
在铁路运输中,旅客的人身伤亡是因旅客自身疾病所导致的,铁路运输企业也应当承担部分责任。()
合同是以()民事权利义务关系为内容的民事法律行为。
根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》,要鼓励通过()等方式取得属于文物建筑的农民房屋及宅基地使用权,统一保护开发利用。
根据《合同法》规定,合同一方当事人违约时,对方有配合减损的义务。以下关于该义务的说法正确的是()。
2019年1月2日习近平总书记在《告台湾同胞书》发表40周年纪念会上发表讲话,他表示要推动两岸文化教育、医疗卫生合作,社会保障和公共资源共享,支持两岸邻近或条件相当地区基本公共服务()。
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者已投保责任险,旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的,人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。下列表述错误的是()。
入境旅游团离境前,全陪应提醒和协助地陪落实该团游客机票的确认。()
社交礼仪中,握手时的正确做法是()。
关于餐桌上的礼节不正确的做法有()。
导游员在人际交往中要注意方式方法,下面做法正确的是()。
随机试题
=()
Whistlingthemerrytune,______
精神分裂症有特征性意义的症状是
下列哪项不是阴水证的临床表现
甲公司向乙公司购买货物,以一张丙公司为出票人的汇票支付货款。乙公司要求丙公司提供担保,乙公司请丁公司为该汇票作保证。丁公司在汇票背书栏签注:“若该汇票出票真实,本公司愿意保证。”后经了解丙公司实际并不存在。丁公司对该汇票承担的责任是()。
当员工不理解工作内容时,就会产生()。
对于消费者需求量影响最大的因素是消费者的收入。()
男人:运动员
设f(χ)=,求f(χ)的间断点并判断其类型.
有以下程序 main( ) { int i; for(i=0;i<3;i++) switch(i) { case 1: printf("%d",i); case 2: printf("%d",i); default: p
最新回复
(
0
)