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阅读下列说明,回答问题1至问题3,将答案填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某系统集成商因公司业务发展过快,项目经理人员缺口较大,因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。张某原是公司的一名技术骨干,编程水平很高,在同事中有一定
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admin
2018-08-18
44
问题
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将答案填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成商因公司业务发展过快,项目经理人员缺口较大,因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。张某原是公司的一名技术骨干,编程水平很高,在同事中有一定威信,因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。张某很珍惜这个机会,决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开,张某遇到很多困难。他领导的小组有两个新招聘的高校毕业生,技术和经验十分欠缺,一遇到技术难题就请张某进行技术指导。有时张某干脆亲自动手编码来解决问题,因为教这些新手如何解决问题反而更费时间。由于有些组员是张某之前的老同事,在他们没能按计划完成工作时,张某为了维护同事关系,不好意思当面指出,只好亲自将他们未做完的工作做完或将不合格的地方修改好。该项目的客户方是某政府行政管理部门,客户代表是该部门的主任,和公司老总的关系很好。因此对于客户方提出的各种要求,张某和组内的技术人员基本全盘接受,生怕得罪了客户,进而影响公司老总对自己能力的看法。张某在项目中遇到各种问题和困惑,也无处倾诉。项目的进度已经严重滞后,而客户的新需求不断增加,各种问题纷至沓来,张某觉得项目上的各种压力都集中在他一个人身上,而项目组的其他成员没有一个人能帮上忙。
请结合本案例,分析张某在工作中存在的问题。
选项
答案
(1)项目管理经验不足,未能完成从技术骨干到项目经理的角色转变。 (2)计划不周,分工不明,责权不清。 (3)缺乏团队领导经验,事必躬亲的做法不正确。 (4)缺乏良好的沟通能力和沟通技巧。 (5)没有控制好项目范围,导致需求蔓延。 (6)缺乏团队合作精神,没有做好团队建设工作,不能充分发挥团队整体效用。
解析
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信息系统项目管理师下午案例分析考试题库软考高级分类
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信息系统项目管理师下午案例分析考试
软考高级
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