对于个人理财业务中的客户投诉，商业银行不应( )。

admin2022-06-04 59

问题对于个人理财业务中的客户投诉，商业银行不应( )。

选项 A、设置并向客户告知理财业务的投拆电话
B、指定专门的人员或部门及时处理客户投诉
C、建立客户投诉的登记、统计制度
D、对客户投诉情况分情况不同态度对待

答案D

解析

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