下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

admin2016-03-29 51

问题下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

选项 A、穿着得体
B、不歧视残疾人客户
C、为客户提供优质服务
D、对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况

答案B

解析银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求。银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求。对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解。不歧视残疾人客户属于银行业从业基本准则中公平对待的要求。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

存款合同必须是在储户将款项交付银行经确认并出具存款凭证后才成立，这说明存款合同是一种(　　)。

下面各组金融工具中，按职能划分搭配错误的是(　　)。

当商业银行出现流动性的困难时，在商业银行有未到期借款的股东，须提前偿还借款。(　　)

以下关于商业银行资本的描述，正确的是(　　)。

集资诈骗罪区别于非法集资等行为的特征是(　　)。

下列属于中国银行业监督管理委员会监管标准的有(　　)。

2003年中国人民银行将对银行业的()移交至新设立的银监会。

会计是指按照会计规范确认、计量、记录、报告财务信息，并用财务信息对融资、投资、经介活动进行规划、组织、实施和控制的管理活动。()

银行风险主要包括()。

对内代表国家履行国有金融机构出资人的职能，进行国有金融机构改革，实现国有金融资产的保值增值的单位是()。

目前全国人大常委会的工作委员会有()

霍奇金淋巴瘤最早累及的淋巴结常常是

组织措施包括有()。

下列水轮机形式中，属于反击式水轮机的是()。

采用简化分批法，在各批产品完工以前，产品成本明细账()。

屈原的代表作品是_____。

FrequentbusinesstravelerJoyceGioiaforgotmorethan$20000worthofjewelryinherhotelroominItalylastyear.Luckily

下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

存款合同必须是在储户将款项交付银行经确认并出具存款凭证后才成立，这说明存款合同是一种( )。

下面各组金融工具中，按职能划分搭配错误的是( )。

当商业银行出现流动性的困难时，在商业银行有未到期借款的股东，须提前偿还借款。( )

以下关于商业银行资本的描述，正确的是( )。

集资诈骗罪区别于非法集资等行为的特征是( )。

下列属于中国银行业监督管理委员会监管标准的有( )。

2003年中国人民银行将对银行业的()移交至新设立的银监会。

会计是指按照会计规范确认、计量、记录、报告财务信息，并用财务信息对融资、投资、经介活动进行规划、组织、实施和控制的管理活动。()

银行风险主要包括()。

对内代表国家履行国有金融机构出资人的职能，进行国有金融机构改革，实现国有金融资产的保值增值的单位是()。

目前全国人大常委会的工作委员会有()

霍奇金淋巴瘤最早累及的淋巴结常常是

组织措施包括有()。

下列水轮机形式中，属于反击式水轮机的是()。

采用简化分批法，在各批产品完工以前，产品成本明细账()。

屈原的代表作品是_____。

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存款合同必须是在储户将款项交付银行经确认并出具存款凭证后才成立，这说明存款合同是一种(　　)。

下面各组金融工具中，按职能划分搭配错误的是(　　)。

当商业银行出现流动性的困难时，在商业银行有未到期借款的股东，须提前偿还借款。(　　)

以下关于商业银行资本的描述，正确的是(　　)。

集资诈骗罪区别于非法集资等行为的特征是(　　)。

下列属于中国银行业监督管理委员会监管标准的有(　　)。