房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话内容主要有( )。

admin2018-10-26 71

问题房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话内容主要有( )。

选项 A、积极倾听客户需求
B、回顾本次谈话内容
C、安排下次面谈时间
D、向客户表达诚挚谢意
E、借助提问获得较多信息

答案B,C,D

解析收尾谈话的主要内容包括四点：①选择恰当时机结束谈话；②回顾本次谈话内容，总结要点；③谈话控制在1小时左右；④安排下次面谈时间，向客户致谢。故此题目选择BCD。

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房地产经纪业务操作

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