上级下达文件不允许高标准接待客人。现在来了一批外宾。你领导要求你一定要接待好。你怎么接待?

admin2015-08-18 69

问题上级下达文件不允许高标准接待客人。现在来了一批外宾。你领导要求你一定要接待好。你怎么接待?

选项

答案此次接待工作，重点是在接待标准范围内做到让外宾满意，所以在控制好接待费用的同时，应结合本地特色的小吃、节目安排此次接待工作，用热情和细心给外宾留下深刻而美好的印象。首先，在接到任务后，我会详细了解外宾到达时间、地点、人员构成(人数、名单、职务、性别)等基本信息，向外事接待部门借调一名翻译人员，提前了解该国的饮食禁忌、宗教信仰和生活习惯等信息。同时，根据相关接待文件，确认本次接待的标准。其次，我会根据具体接待标准预定房间、餐厅，并提前安排接机车辆。在预定酒店时，要考虑到地点一定要方便，同时还要满足外宾的需求，比如对于办公类型的团队，要考虑到酒店房间内的桌椅、台灯配置，安排配套的会客室等。总之，一定要在合适的地区范围内、在我单位的接待标准范围内多考查几家，选择各方面都合适的宾馆。在预定餐厅时，要在照顾到对方饮食习惯的基础上，选择一些能够供应具有地方特色菜肴、小吃的干净、卫生的餐厅，保证既有地域特点又经济实惠，不超出我们的预定标准。然后，我会将整个行程安排制作成详细的文件，上报给领导。在获得批准后，我会将整个行程安排、注意事项等用外宾所在国家的语言做成一份精美的小册子。在外宾到达后，做好接机和住宿安排工作，让外宾能够得到充分的休息，同时，向他们发放我们已经提前印制好的小册子，以便他们提前了解行程内容。工作之余，带领外宾参观本地的名胜古迹，参与一些当地的民俗活动等，切身感受中国的传统文化。在整个过程中，注意倾听外宾的反馈，及时调整，确保外宾满意。待此次外宾来访相关工作结束后，我们还要妥善做好欢送工作，将外宾统一送到指定地点，并赠送具有中国特色的小纪念品。接待工作完成后，认真总结反思整个过程的不足之处，并形成文字材料交给领导，便于今后类似的接待工作能够更顺利开展。

解析

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