宫总作为一家公司的总经理在年初工作动员时发出了四道指令：一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性；四是要加强对工作绩效的考核。这四道指令分别对应于企业管理的( )职能。

admin2012-03-20 72

问题宫总作为一家公司的总经理在年初工作动员时发出了四道指令：一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性；四是要加强对工作绩效的考核。这四道指令分别对应于企业管理的( )职能。

选项 A、计划、控制、组织和领导
B、计划、组织、领导和控制
C、领导、计划、组织和控制
D、领导、组织、计划和控制

答案B

解析管理的四大职能为计划、组织、领导和控制。其中，计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动；组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程；领导职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为；控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。由此可以判断，宫总的四道指令分别对应的是计划、组织、领导和控制职能，本题答案为B。

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