首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
金秋季节新加坡旅行团将于10月6日17:40乘火车离开A市赴B市。地陪小顾下午带领该团游览了景点后于15:30将该团带到市中心购物。16:10当全团上车后发现少了两名客人,于是小顾让领队照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人,驱车赶到
金秋季节新加坡旅行团将于10月6日17:40乘火车离开A市赴B市。地陪小顾下午带领该团游览了景点后于15:30将该团带到市中心购物。16:10当全团上车后发现少了两名客人,于是小顾让领队照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人,驱车赶到
admin
2012-06-22
74
问题
金秋季节新加坡旅行团将于10月6日17:40乘火车离开A市赴B市。地陪小顾下午带领该团游览了景点后于15:30将该团带到市中心购物。16:10当全团上车后发现少了两名客人,于是小顾让领队照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人,驱车赶到火车站时,离火车开车时间只有15分钟了,全团的游客匆忙上车,非常狼狈。游客意见很大。而这时,一位游客托付给小顾一件事情,让小顾转递一个贵重的包裹,给他在市的一所大学工作的朋友。小顾觉得不好意思拒绝,他向游客要了其朋友的详细地址及电话号码,便答应了。过了几天,小顾把这位游客托付的事情办好后告知该游客,游客发来了一份传真对小顾表示了感谢。但当旅行社的经理知道此事后,却严肃地批评了小顾。
请根据有关实务知识选择出正确的选项,多选、漏选的小题均不得分。
没有准时抵达车站,此类事件导游小顾的主要失误是 ( )
选项
A、带领旅游团在临行前到繁华市中心购物
B、没有将一些客观原因考虑在内,预留去火车站的时间太短
C、不应和全陪分头寻找客人
D、购物前没有向游客讲清楚集合的时间
答案
A,B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/AsUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》规定,香港特别行政区任何机构、组织和个人行使权利和自由,不得违背香港特别行政区基本法第1条和第12条的规定。()
依据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》,下列属于警务处维护国家安全部门的职责是()。
旅行社未与旅游者协商一致指定购物场所的,旅游者有权要求旅行社为其办理退货,但无权要求旅行社先行垫付退货货款。()
我国《旅游法》第45条规定,景区接待旅游者不得超过()核定的最大承载量。
根据《旅游法》规定,由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致旅游者滞留时,关于相关费用和责任的承担,以下说法正确的是()。
在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由()。
损害是因受害人故意造成的,可以免除或减轻行为人的责任。()
《关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》指出,针对目前导游关注的“受疫情影响,到期导游证无法按时换发,影响后续执业”的情况,换证手续可延期()办理。
在以下()情况下,旅游主管部门不予颁发导游证。
随机试题
胃热炽盛引起胃的腐熟功能亢盛可见
(2007年)一隔声墙在质量定律范围内,对800Hz的声音隔声量为38dB,该墙对1.2kHz声音的隔声率为:
下列选项符合管口对应的规则的是()。
施工监理单位对工程施工阶段工程进度控制的基本内容有( )。
乙企业“原材料”科目借方余额300万元,“生产成本”科目借方余额200万元,“物资采购”科目借方余额50万元,“受托代销商品”科目借方余额100万元,“代销商品款”科目借力余额为100万元,“材料成本差异”科目贷方余额30万元,“存货跌价准备”科目贷方余额
A公司于2013年1月1日以9600万元购入B公司股票4000万股,占B公司实际发行在外股数的80%,能够对B公司实施控制。2013年1月1日B公司股东权益总额为10000万元,其中股本为5000万元,资本公积为5000万元,无盈余公积和未分配利润;201
下列表述不符合房产税纳税义务发生时间有关规定的是()。
东北亚地区的和平与发展符合时代的主题。阅读材料,完成下面问题。材料:朝鲜半岛的经济发展是东北亚和平稳定的基础之一。半岛南北差异化的区域发展受到区域地理要素的影响。上图反映了朝鲜半岛部分地理要素的分布状况,下表是图所示区域四个代表性城市降水量的年
《中华人民共和国教育法》第二十五条规定,任何组织和个人不得以__________为目的举办学校及其他教育机构。
从所给四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定规律性:
最新回复
(
0
)