护士在与患者的沟通中，下列不合适的是 ( )

admin2017-10-08 24

问题护士在与患者的沟通中，下列不合适的是 ( )

选项 A、鼓励患者说出内心的感受
B、在与患者沟通中，态度应和蔼
C、患者观点错误时，及时指出患者的错误：你的想法是错误的
D、面对愤怒的患者应避免再次激怒患者

答案C

解析在护患沟通中，护士是占主导地位，不当的沟通技巧会导致信息传递受阻、信息被曲解或沟通完全无效等现象，从而影响或破坏护患关系。护士应注意避免说教或主观判断，避免用说教的口气对患者的处境和感情发表个人意见，如“你不该这样想”，“你的想法是错误的”，这会影响患者继续表达自己的感觉。

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护理学基础

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