【背景资料】某办公楼工程，建筑面积1 53 000 m2，地下2层，地上30层，建筑物总高度1 36．6 m，地下钢筋混凝土结构，地上型钢混凝土组合结构，基础埋深8．4 m。施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》(GB／T 503

admin2016-03-08 66

问题【背景资料】
某办公楼工程，建筑面积1 53 000 m²，地下2层，地上30层，建筑物总高度1 36．6 m，地下钢筋混凝土结构，地上型钢混凝土组合结构，基础埋深8．4 m。
施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》(GB／T 50326—2006)，主持编制了项目管理实施规划，包括工程概况、组织方案、技术方案、风险管理计划、项目沟通计划、项目收尾管理计划、项目现场平面布置图、项目目标控制措施、技术经济指标等项内容。
风险管理计划中将基坑土方开挖施工作为风险管理的重点之一，评估其施工时发生基坑坍塌的概率为中等，且风险发生后将造成重大损失。为此，项目经理部组织建立了风险管理体系，指派项目技术部门主管风险管理工作。
项目经理指派项目技术负责人组织编制了项目沟通管理计划。该计划中明确项目经理部与内部作业层之间依据项目管理目标责任书进行沟通和协调；外部沟通可采用电话、传真、协商会等方式进行；当出现矛盾和冲突时，应借助政府、社会、中介机构等各种力量来解决问题。
工程进入地上结构施工阶段，现场晚上11时后不再进行土建作业，但安排了钢结构焊接连续作业。由于受城市交通管制，运输材料、构件的车辆均在凌晨3～6时之间进出现场。项目经理部未办理夜间施工许可证。附近居民投诉：夜间噪声过大，光线刺眼，且不知晓当日施工安排。项目经理派安全员接待了来访人员。之后，项目经理部向政府环境保护部门进行了申报登记，并委托某专业公司进行了噪声检测。
项目收尾阶段，项目经理部依据项目收尾管理计划，开展各项工作。
【问题】
指出上述项目沟通管理计划中的不妥之处，说明正确做法。外部沟通还有哪些常见方式?

选项

答案(1)上述项目沟通管理计划中的不妥之处与正确做法如下： ①不妥之处：项目经理与内部作业层之间依据项目管理目标责任书进行沟通和协调。正确做法：项目内部沟通应依据项目沟通计划、规章制度、项目管理目标责任书、控制目标等进行。 ②不妥之处：当出现矛盾或冲突时借助政府、社会、中介机构等各种力量来解决。正确做法：当出现矛盾或冲突时，应采用协商、让步、缓和、强制和退出等方法，使项目的相关方了解项目计划，明确项目目标，并搞好变更管理。 (2)外部沟通的常见方式还有：联合检查、宣传媒体和项目进展报告等。

解析

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建筑工程管理与实务

一级建造师

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【背景资料】某办公楼工程，建筑面积1 53 000 m2，地下2层，地上30层，建筑物总高度1 36．6 m，地下钢筋混凝土结构，地上型钢混凝土组合结构，基础埋深8．4 m。施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》(GB／T 503

建筑工程管理与实务

一级建造师

已知某矿地面变电所6kV侧计算电流为800A，变电所最高环境温度为35℃。二次短路电流假想持续时间为0.6s，系统短路电流稳态值为9kA。试选择10kV铜母线(铜母线热稳系数C=117A.S1/2/m2)。

在低压供电系统中，TN-C系统中PEN线()。

硬导体材料一般可用铝合金，应使用铜材的情况是()。

根据《环境保护法》的规定，下列关于企业事业单位排放污染物的规定中，正确的是()。

《安全生产法》对安全生产危险性较大的行业进行了规定，“矿山、建筑施工单位和危险物品的生产、经营、储存单位，应当()。”

对建设项目环境影响评价文件的重新报批说法正确的是：

属于《国家重点生态功能保护区规划纲要》所确立的指导思想的内容的是()

设备工程项目的信息产生于设备工程项目的有关各方、各个相关专业、外部环境等，这是设备工程项目信息的()特点。

患者，女，38岁。失眠2年余，伴见月经超前，量多色淡，心悸怔忡，健忘神疲，体倦食少。面色萎黄，舌质淡，脉细弱；治疗应首选

患者，男性，43岁，肾挫裂伤，担心误工想尽快工作，护士对其有关休息的正确指导是()。

刘娜是定居美国的中国公民．因在深圳有生意，2013年2月赴深圳购房。在中国一次商务用餐时，因朋友与他人争议，刘娜帮助友人却误伤了他人，该人将刘娜诉诸中国某法院。依我国相关法律规定，下列哪些选项是正确的?()

目前，我国税款征收的方式主要有()。

招标人在国际招标业务中既可选定中标人也可宣布招标失败，进而拒绝全部投标。()

竞业限制的人员限于()。

1851年，中国爆发的一场伟大的农民战争是()

新民主主义经济纲领规定，对民族工商业实行的政策是()

【背景资料】 某办公楼工程，建筑面积1 53 000 m2，地下2层，地上30层，建筑物总高度1 36．6 m，地下钢筋混凝土结构，地上型钢混凝土组合结构，基础埋深8．4 m。 施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》(GB／T 503

建筑工程管理与实务

一级建造师

已知某矿地面变电所6kV侧计算电流为800A，变电所最高环境温度为35℃。二次短路电流假想持续时间为0.6s，系统短路电流稳态值为9kA。试选择10kV铜母线(铜母线热稳系数C=117A.S1/2/m2)。

在低压供电系统中，TN-C系统中PEN线()。

硬导体材料一般可用铝合金，应使用铜材的情况是()。

根据《环境保护法》的规定，下列关于企业事业单位排放污染物的规定中，正确的是()。

《安全生产法》对安全生产危险性较大的行业进行了规定，“矿山、建筑施工单位和危险物品的生产、经营、储存单位，应当()。”

对建设项目环境影响评价文件的重新报批说法正确的是：

属于《国家重点生态功能保护区规划纲要》所确立的指导思想的内容的是()

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患者，女，38岁。失眠2年余，伴见月经超前，量多色淡，心悸怔忡，健忘神疲，体倦食少。面色萎黄，舌质淡，脉细弱；治疗应首选

患者，男性，43岁，肾挫裂伤，担心误工想尽快工作，护士对其有关休息的正确指导是()。

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竞业限制的人员限于()。

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新民主主义经济纲领规定，对民族工商业实行的政策是()

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