与客户沟通是一项持续不断的工作，而不是在沟通前一天才必须做的事。所以，银行业从业人员应高度重视沟通前的准备工作包括( )。

admin2019-06-01 62

问题与客户沟通是一项持续不断的工作，而不是在沟通前一天才必须做的事。所以，银行业从业人员应高度重视沟通前的准备工作包括( )。

选项 A、明确沟通目标
B、研究客户的资料
C、选择沟通方式
D、确定拜访的时间
E、拟定沟通的方案及技巧

答案A,B,C,D,E

解析银行业从业人员应高度重视沟通前的准备工作，包括：①明确沟通的目标；②研究客户的资料；③选择沟通方式；④确定本次沟通的具体目的；⑤割作金融服务建议书；⑥确定拜访的时间；⑦拟定沟通的方案及技巧；⑧做好心理准备；⑨带好公关的辅助工具。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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与客户沟通是一项持续不断的工作，而不是在沟通前一天才必须做的事。所以，银行业从业人员应高度重视沟通前的准备工作包括( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

成长型基金强调为投资者带来经常性收益，所以常按时派息给投资者，使投资者有固定的收入来源。()

我国《公司法》规定，公司本次发行债券后累计公司债券余额不超过最近一期期末净资产额的()。

下列指标中，计算不利用现金流动表和资产负债表的有关项目的是()。

公开原则是证券发行和交易制度的核心。()

按年龄层把个人生命周期比照家庭生命周期分为()阶段。

下列选项中，量化一个完整的理财目标应包括的内容是()。

和人寿保险相比，健康保险一般多为中短期的保险合同，期满后可以终止或续保。()

合同法的基本原则包括()。(2008年上半年)

在普通年金现值系数的基础上，期数减1、系数加1的计算结果，应当等于(　　)。

下列属于退休规划工具的是（）(1)社会养老保险；(2)企业年金；(3)商业养老保险；(4)投资高风险股票

企业所得税纳税人的职工福利费扣除标准是()

A．mRNAB．ATPC．GTPD．转肽酶E．转氨酶蛋白质生物合成过程不需要()

甲的父亲乙与母亲丙于2000年3月离婚。甲与乙共同生活。乙因下岗一直未找到工作，生活困难，遂将甲送到弟弟丁处，由丁抚养，丁把甲当亲儿子，两人感情非常好。2002年10月后，丙起诉到法院要求抚养已年满9岁的甲。

交流单相回路的电力电缆，不得有金属带、钢丝铠装。()

下列交易事项中，不影响企业当期营业利润的是()。

既是一个民族得以延续的“精神基因”，又被称为国家和民族的“胎记”的是

软件测试的目的是

TheOfficeFriend1082BrentwoodAvenueRichmond,VA85645Tel:302-257-2565InvoiceNo.25684Cashier:J.HarrisDATE:June1

CarsareanimportantpartoflifeintheUnitedStates.Withoutacar,mostpeoplefeelthattheyare【C1】________Andevenifa

与客户沟通是一项持续不断的工作，而不是在沟通前一天才必须做的事。所以，银行业从业人员应高度重视沟通前的准备工作包括( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

成长型基金强调为投资者带来经常性收益，所以常按时派息给投资者，使投资者有固定的收入来源。()

我国《公司法》规定，公司本次发行债券后累计公司债券余额不超过最近一期期末净资产额的()。

下列指标中，计算不利用现金流动表和资产负债表的有关项目的是()。

公开原则是证券发行和交易制度的核心。()

按年龄层把个人生命周期比照家庭生命周期分为()阶段。

下列选项中，量化一个完整的理财目标应包括的内容是()。

和人寿保险相比，健康保险一般多为中短期的保险合同，期满后可以终止或续保。()

合同法的基本原则包括()。(2008年上半年)

在普通年金现值系数的基础上，期数减1、系数加1的计算结果，应当等于( )。

下列属于退休规划工具的是（）(1)社会养老保险；(2)企业年金；(3)商业养老保险；(4)投资高风险股票

企业所得税纳税人的职工福利费扣除标准是()

A．mRNAB．ATPC．GTPD．转肽酶E．转氨酶蛋白质生物合成过程不需要()

甲的父亲乙与母亲丙于2000年3月离婚。甲与乙共同生活。乙因下岗一直未找到工作，生活困难，遂将甲送到弟弟丁处，由丁抚养，丁把甲当亲儿子，两人感情非常好。2002年10月后，丙起诉到法院要求抚养已年满9岁的甲。

交流单相回路的电力电缆，不得有金属带、钢丝铠装。()

下列交易事项中，不影响企业当期营业利润的是()。

既是一个民族得以延续的“精神基因”，又被称为国家和民族的“胎记”的是

软件测试的目的是

TheOfficeFriend1082BrentwoodAvenueRichmond,VA85645Tel:302-257-2565InvoiceNo.25684Cashier:J.HarrisDATE:June1

CarsareanimportantpartoflifeintheUnitedStates.Withoutacar,mostpeoplefeelthattheyare【C1】________Andevenifa

在普通年金现值系数的基础上，期数减1、系数加1的计算结果，应当等于(　　)。