2. 职业资格
  3. 清晨8时，某旅游团全体游客已在汽车上就座，准备离开东方大酒店前往天河机场。地陪小王从饭店外匆匆赶来，上车后清点人数，又向全陪了解了全团的行李情况，随即讲了以下一段话： “游客朋友们，早上好! 我们全团18位游客都已到齐。现在我们准备去天河机场。今天早上，我

清晨8时，某旅游团全体游客已在汽车上就座，准备离开东方大酒店前往天河机场。地陪小王从饭店外匆匆赶来，上车后清点人数，又向全陪了解了全团的行李情况，随即讲了以下一段话： “游客朋友们，早上好! 我们全团18位游客都已到齐。现在我们准备去天河机场。今天早上，我

admin2015-07-29  60
问题 清晨8时，某旅游团全体游客已在汽车上就座，准备离开东方大酒店前往天河机场。地陪小王从饭店外匆匆赶来，上车后清点人数，又向全陪了解了全团的行李情况，随即讲了以下一段话：
“游客朋友们，早上好!
我们全团18位游客都已到齐。现在我们准备去天河机场。今天早上，我们将乘9：30的CZ××××航班去G市。在这里，王导我非常感谢大家对我工作的理解和支持。中国有句古话：相逢何必曾相识。短短的一天，我们增进了相互之间的了解，成了朋友。在即将分别的时候，我希望各位朋友今后有机会再次来到武汉，欣赏我们东湖的春兰、夏荷、秋桂、冬梅，到时王导我再来给你们做导游。最后祝人家一路平安!合家欢乐!身体健康!谢谢大家。朋友们!天河机场到了，现在请下车。”
请运用导游服务规范知识，分析导游员小王在这一段工作中的不足之处。
选项
答案根据导游服务规范，导游员小王的这一段工作存在如下不足之处： 1．送团当天，地陪本应比平时更早到达饭店大厅，但他迟到了； 2．由于迟到了，他没能在离开饭店前亲自与领队、全陪与行李员清点行李； 3．没有提醒游客结帐，交客房钥匙； 4．没有提醒游客带齐各自的物品和旅行证件； 5．没有征求游客的意见和建议； 6．欢送辞中没有回顾游览活动内容； 7．下车前没有再次提醒游客不要遗忘随身携带的物品； 8．游客下车后没有检查车上是否有游客遗留的物品。
解析
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