在质量方面进行指挥和控制的活动，主要包括( )。

admin2010-05-20 57

问题在质量方面进行指挥和控制的活动，主要包括( )。

选项 A、制定质量方针和质量目标
B、质量策划
C、质量控制
D、建立管理体系
E、质量改进

答案A,B,C,E

解析质量管理概念即指在质量方面进行指挥和控制的活动，它包括六方面：制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进。故ABCE为正确选项。而D为干扰项。

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