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职业资格
下列属于旅游重大故障的是( )。
下列属于旅游重大故障的是( )。
admin
2017-09-28
43
问题
下列属于旅游重大故障的是( )。
选项
A、旅行团集体食物中毒
B、旅游日程变更
C、游客猝死
D、游客丢失钱物
答案
A,C
解析
重大故障是指严重危害旅游活动正常进行,给旅游者造成重大损失的旅游故障。重大故障发生后会造成很大的经济损失和重大的负面影响。如旅行团集体食物中毒、恶性交通事故、误机(误车)事故等。
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导游实务
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