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职业资格
下列情形中,适用旅行社质量保证金赔偿的情形是( )。
下列情形中,适用旅行社质量保证金赔偿的情形是( )。
admin
2018-01-06
38
问题
下列情形中,适用旅行社质量保证金赔偿的情形是( )。
选项
A、旅行社因故意过失,未达到合同约定的服务质量标准,造成旅客损失
B、旅行社因旅行社因旅游目的地发生地震而不能履行旅游合同
C、甲游客就旅游纠纷向人民法院起诉,人民法院受理
D、超过规定的时效期限
答案
A
解析
旅行社质量保证金赔偿标准:因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准,造成旅游者经济损失的,旅行社应承担赔偿责任;收取预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交付款10%的违约金。(提前的5%)造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金。安排的旅游活动及服务质量档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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