患者，男，61岁。因“甲亢”而入院接受治疗，护士小张在采集病史、倾听患者诉说的过程中，不正确的行为是

admin2016-01-12 53

问题患者，男，61岁。因“甲亢”而入院接受治疗，护士小张在采集病史、倾听患者诉说的过程中，不正确的行为是

选项 A、注意听出“弦外音”
B、注意患者的非语言性沟通
C、要全神贯注，避免分心的小动作
D、留出相应的收集病史的时间
E、即使纠正患者不正确的观念

答案E

解析倾听时应做到注意力集中、耐心、肯花时间去倾听，不因病人的语音、语速等分心，注意领会病人谈话的隐含深意及病人的非语言性沟通，同时可鼓励病人将非语言性信息用语言表达出来，不随便打断病人的谈话，以免打断谈话的思路。护士也不要急于对病人做出是非等判断，以免影响患者观点的表达，不利于收集到患者深入的信息。

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实践能力

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