某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。根据上述材料，回答下列问题。实施全面质量管理，需要对整个质量管理体系进行综合，下列说法正确的是( )。

admin2013-06-02 83

问题某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。
根据上述材料，回答下列问题。
实施全面质量管理，需要对整个质量管理体系进行综合，下列说法正确的是( )。

选项 A、企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核
B、企业应该对主要的技术人员进行培训
C、企业需要建立各个层次的完整的目标体系
D、企业需要明确主要的成功因素，在成功因素基础上确定关键业务流程

答案A,C,D

解析实施全面质量管理，企业通常需要从四个方面进行整合和规划，具体为：①目标。企业需要建立各个层次的完整的目标体系，包括战略目标、部门的目标、跨职能团队的目标及个人的目标；②人员。企业应该对所有的人员进行培训，并且授权给他们，让其进行自我控制和自我管理，同时要鼓励团队协作；③关键业务流程。企业需要明确主要的成功因素，在成功因素基础上确定关键业务流程。通常来讲，每个企业都有4～5个关键业务流程；④评审和审核。除了对团队和流程的运作情况进行测评外，企业还需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核。

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，关于经营者义务的说法，错误的是()。

在某城市2014年4月空气质量检测结果中，随机抽取6天的质量指数进行分析。样本数据分别是：30、40、50、60、80和100，这组数据的平均数是()。

为股票发行出具审计报告的证券服务机构和人员，在该股票承销期内和期满后(　　)内，不得买卖该种股票。

根据《中华人民共和国公司法》的规定，有限责任公司设董事会，其成员为(　　)人。

当某种基本生活必需品(例如粮食)的市场价格上涨幅度过大，有可能影响城镇居民的生活水平时，政府一般可以采取的干预方式是()。

关于消费者的劳动供给曲线的说法，正确的是()。

会计通过计量、记录、报告、通过一定的方法或程序，从价值量方面使得企业已经实现或者通过历史的客观经济的情况，为经济管理提供可靠的会计信息，这体现的是会计的()职能。

垄断企业操纵市场、人为抬高产品价格所引起的通货膨胀，属于(　　)通货膨胀。

政府为了保护农业生产者利益，在必要时对某些农产品可以采取的价格干预措施是()。

如果C.表示消费、I表示投资、G表示政府购买、X表示出口、M表示进口，则按照支出法计算的国内生产总值(GDP)的公式是(　　)。

简述艺术起源于劳动这一观点的局限性。

下列药物中既补肾，又固涩的药有

自然人甲为一精神病人，因离家出走两年多。对是否申请其为宣告失踪人意见不一，下列人员及组织中，有权为申请人的有：()

某土方工程发包提出的估计工程量为3000m3，合同中规定土方工程单价为32元/m2，实际工程量超过估计工程量10%时，调整单价，单价调为30元/m3。结束时实际完成土方工程量为3600m3，则土方工程款为(　　)万元。

当事人不服地方人民法院第一审判决的，有权在判决书送达起(　　)内向上一级人民法院提起上诉。

大多数雇佣合同都具有不完整和不明确的特点，因此，雇佣合同要想具有自我强制性，就必须解决()的问题。

企业的经营资源中的无形资源包括()。

()是应用文主旨经常使用的表现方法。

犯罪嫌疑人在侦查阶段就可以聘请律师。（）

Afterashowsalesstartearlyintheyear,mobilehomeshavebeengainingfavoras______toincreasinglyexpensiveconventiona

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