基金客户服务提供方式除了电话服务中心、邮寄服务、互联网的应用，还包括( )等。 Ⅰ．“一对一”专人服务 Ⅱ．媒体和宣传手册的应用 Ⅲ．自动传真、电子信箱与手机短信 Ⅳ．讲座、推介会和座谈会

admin2022-01-20 89

问题基金客户服务提供方式除了电话服务中心、邮寄服务、互联网的应用，还包括( )等。
Ⅰ．“一对一”专人服务
Ⅱ．媒体和宣传手册的应用
Ⅲ．自动传真、电子信箱与手机短信
Ⅳ．讲座、推介会和座谈会

选项 A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

答案A

解析基金管理人或者代销机构通常设立独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用以下七种方式提供并优化客户服务：①电话服务中心；②邮寄服务；③自动传真、电子信箱与手机短信；④“一对一”专人服务；⑤互联网的应用；⑥媒体和宣传手册的应用；⑦讲座、推介会和座谈会。

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基金客户服务提供方式除了电话服务中心、邮寄服务、互联网的应用，还包括( )等。 Ⅰ．“一对一”专人服务 Ⅱ．媒体和宣传手册的应用 Ⅲ．自动传真、电子信箱与手机短信 Ⅳ．讲座、推介会和座谈会

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

房地产投资信托基金的特点有()。Ⅰ．流动性差Ⅱ．抵补通货膨胀效应Ⅲ．风险较低Ⅳ．信息不对称程度较低

假设某公司股票为15元／股，某投资者通过研究分析，预测该公司股票价格将会下跌。假定该投资者向证券公司融券2000股该公司股票并卖出，融券月利率为6％。若1个月后，该公司股票下跌至13元／股，该投资者的收益为()元。

关于风险容忍度，下列说法错误的是()。

下列关于投资组合的风险说法正确的是()。

分级基金风险管理需要考虑的风险不包括()。

权益类证券大宗交易、债券大宗交易(除公司证券外)，协议平台的成交确认时间为每个交易日()。

某企业拟进行一项存在一定风险的完整工业项目投资，有甲、乙两个方案可供选择。已知甲方案净现值的期望值为1100万元，标准离差为300万元；乙方案净现值的期望值为1200万元，标准离差为330万元。下列结论中正确的是()。

关于财务会计报告的相关内容，下列说法错误的是()。

根据《中华人民共和国证券投资基金法》第三十七条的规定，()应履行复核、审查基金管理公司计算的基金资产净值和基金份额申购、赎回价格的责任。

马克思主义认为国家的本质是指()。

企业在确定业务分部时，应当结合其内部管理要求，并考虑的因素有

在下列计划表中，属于工程项目建设总进度计划表格内容的是(　　)。

预应力筋和金属管道在室外存放时间不宜超过()个月。

资产和权益的平衡关系是(　　)。

现金周转期，是指介于公司支付现金与收到现金之间的时间段，下列会使现金周转期缩短的方式有()。

领导运用权力必须遵从和维护规范制度，但也有超越规章制度进行特殊处理，这实际是：

永久收入假说(2014年中央财经大学803经济学综合)

下列说法中哪一项是正确的?()

下列关于栈的叙述中，正确的是

基金客户服务提供方式除了电话服务中心、邮寄服务、互联网的应用，还包括( )等。 Ⅰ．“一对一”专人服务 Ⅱ．媒体和宣传手册的应用 Ⅲ．自动传真、电子信箱与手机短信 Ⅳ．讲座、推介会和座谈会

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基金从业资格

房地产投资信托基金的特点有()。Ⅰ．流动性差Ⅱ．抵补通货膨胀效应Ⅲ．风险较低Ⅳ．信息不对称程度较低

假设某公司股票为15元／股，某投资者通过研究分析，预测该公司股票价格将会下跌。假定该投资者向证券公司融券2000股该公司股票并卖出，融券月利率为6％。若1个月后，该公司股票下跌至13元／股，该投资者的收益为()元。

关于风险容忍度，下列说法错误的是()。

下列关于投资组合的风险说法正确的是()。

分级基金风险管理需要考虑的风险不包括()。

权益类证券大宗交易、债券大宗交易(除公司证券外)，协议平台的成交确认时间为每个交易日()。

某企业拟进行一项存在一定风险的完整工业项目投资，有甲、乙两个方案可供选择。已知甲方案净现值的期望值为1100万元，标准离差为300万元；乙方案净现值的期望值为1200万元，标准离差为330万元。下列结论中正确的是()。

关于财务会计报告的相关内容，下列说法错误的是()。

根据《中华人民共和国证券投资基金法》第三十七条的规定，()应履行复核、审查基金管理公司计算的基金资产净值和基金份额申购、赎回价格的责任。

马克思主义认为国家的本质是指()。

企业在确定业务分部时，应当结合其内部管理要求，并考虑的因素有

在下列计划表中，属于工程项目建设总进度计划表格内容的是( )。

预应力筋和金属管道在室外存放时间不宜超过()个月。

资产和权益的平衡关系是( )。

现金周转期，是指介于公司支付现金与收到现金之间的时间段，下列会使现金周转期缩短的方式有()。

领导运用权力必须遵从和维护规范制度，但也有超越规章制度进行特殊处理，这实际是：

永久收入假说(2014年中央财经大学803经济学综合)

下列说法中哪一项是正确的?()

下列关于栈的叙述中，正确的是

在下列计划表中，属于工程项目建设总进度计划表格内容的是(　　)。

资产和权益的平衡关系是(　　)。