一般资料：女，45岁，工厂员工。下面是心理咨询师与求助者的谈话片断：心理咨询师：你好，请问有什么我能帮助您的? 求助者：我最近经常失眠，而且害怕、头痛、心慌。我怀疑是心理问题，所以就来了。心理咨询师：哦，那是什么事情使

admin2012-07-23 84

问题一般资料：女，45岁，工厂员工。
下面是心理咨询师与求助者的谈话片断：
心理咨询师：你好，请问有什么我能帮助您的?
求助者：我最近经常失眠，而且害怕、头痛、心慌。我怀疑是心理问题，所以就来了。
心理咨询师：哦，那是什么事情使您这样呢，能具体说一说吗?
求助者：几年前，我患有糖尿病，经过治疗，已经基本没事了。后来，有一天，我在工作时，突然心慌、气短、出冷汗、头晕，感觉自己快要死了，到医院检查，医生说让我休息一段时间，不然后果将不堪设想，所不我觉得自己可能是病又犯了。
心理咨询师：那医生给您开诊疗结果了吗?有依据证明你有病吗?
求助者：没有，去了好多医院，做了好多的查检，医生都说一切正常，没有糖尿病，但我一点也不相信，很怕害自己有病却诊断不出来。现在我每天都提心吊胆的，害怕是糖尿病。白天没办法集中注意力工作，觉得生活没意思。家里人都说我得了癔症，精神不正常。
心理咨询师：我很理解您的痛苦，也很为您着急，您的问题确实很严重，这样下去会越来越糟糕的。
求助者：那我该怎么办?您得帮帮我呀!
心理咨询师：别担心，我一定会帮助您的。
求助者：那真是太好了，改天我请你吃顿饭吧，交个朋友嘛!
心理咨询师：那好呀，我们互换电话，有时间聚聚啊，您有什么事也可以打给我。
求助者：好的，真是太谢谢啦!
心理咨询师：不用客气啦。下面就针对您的问题制定一个咨询方案吧。咨询方案就是咨询的计划，包括咨询目标；实现咨询目标所使用的心理学方法或技术的原理、过程；评估的手段，咨询时间和次数的安排，您就按照咨询方案做就行了。
“我很理解您的痛苦，也很为您着急”，心理咨询师采用的技术是( )。

选项 A、内容反应
B、内容表达
C、情感反应
D、情感表达

答案B,D

解析内容表达技术指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行解释和反馈，以影响求助者，促使求助者实现咨询目标。情感表达技术就是咨询师将自己的情绪、情感及对求助者的情绪、情感等，告之求助者，以影响求助者。故选BD。

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心理咨询师三级专业能力

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