在电子商务产品创新的产品定义阶段，提供操作手册、电话支持等服务，属于产品三个构成层次中的 ( )

admin2019-05-19 91

问题在电子商务产品创新的产品定义阶段，提供操作手册、电话支持等服务，属于产品三个构成层次中的 ( )

选项 A、核心产品
B、外围产品
C、外延产品
D、无形产品

答案B

解析本题主要考查的知识点为产品的三个构成层次。产品的三个构成层次包括核心产品、外围产品和外延产品，其中，第二层外围产品主要是指服务，比如操作手册、电话支持等。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/8mWR777K

电子商务概论

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)