_____认为顾客的需要是现“金字塔”式层次结构 ( )

admin2016-03-23 124

问题 _____认为顾客的需要是现“金字塔”式层次结构 ( )

选项 A、马斯洛
B、戴明
C、朱兰
D、休哈特

答案C

解析

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质量管理学

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