导游员王怡带领一旅游团到外国旅游，一路上还算顺利，但在最后一站却出现了不少问题，旅游团一到，当地的导游人员就提出计划中的日程安排无法兑现，要换一个游览项目并增加一个身费项目。小王就说这样不对，但因对方坚持，就忍下了，她想反正是最后一站，没有必要太计较，以免

admin2014-04-10 48

问题导游员王怡带领一旅游团到外国旅游，一路上还算顺利，但在最后一站却出现了不少问题，旅游团一到，当地的导游人员就提出计划中的日程安排无法兑现，要换一个游览项目并增加一个身费项目。小王就说这样不对，但因对方坚持，就忍下了，她想反正是最后一站，没有必要太计较，以免搞坏与对方旅行社的关系。但她没有想到，在那里停留的一天半时间里，地陪竟将旅游团带到了四家商店，在每家商店一呆就是一、二个小时，并一再动员旅游者购物，王怡上前交涉，地陪却说：“这是我们这里的规矩，每个旅游团都是这样接待的。”还有，旅游者吃不饱，向王怡说，王怡找地陪，要求增加饭菜，地陪回答：“这里物价贵，你们吃的还比其他旅游团好呢。要加饭菜可以，不过费用由你们承担。”面对这样的地陪，王怡很无奈。更有甚者，晚上地陪还要带领旅游者去色情场所，只是绝大多数旅游者反对，才没有去成，地陪一脸的不高兴。总之，最后一站，旅游者非常不满意，怪王怡没有维护他们的合法权益；而王怡也感到非常委屈，说碰到这样的地陪谁也没有办法，地陪还不高兴，说：“就是你们旅游团多事，不服从安排。”
根据上述介绍，请回答下列问题：
当地陪提出更换一个游览项目、增加一个自费项目时，海外领队的正确做法是 ( )

选项 A、坚持“调整顺序可以，减少项目不行”的原则
B、交涉不通时报告国内组团社
C、反正最后一站，没有必要太计较
D、自费项目要征求全体旅游者的意见

答案A,D,B

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/83US777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

导游为旅游者提供的旅游服务包括为旅游者代办各种旅行证件，代购交通票据，安排旅游住宿、旅程就餐等。()

旅游投诉终止调解书应由旅游投诉处理机构统一制作。()

水路运输经营者使用客货船装运危险货物时，不得载运旅客和任何押运货物的人员。()

旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷的形式称为()。

定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的()。

关于法人的民事权利能力，下列说法正确的有()。

()，均应当填写在“名单表”中，经审核后的“名单表”不得增添人员。组团社应当按照有关规定，在旅游团队出境、入境时及旅游团队入境后，将“名单表”分别交有关部门查验、留存。

导游员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿()。

《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。()

我们党执政兴国的第一要务是()。

下列可以放入干燥箱烘干的器皿是()。

A．头后部B．前额部C．眉棱骨D．巅顶部E．头之两侧厥阴头痛的部位在()

A．咳嗽伴咯血B．咳嗽伴杵状指C．咳嗽伴哮鸣音D．咳嗽伴大量脓痰E．咳嗽伴双肺底水泡音二尖瓣狭窄

安全评价的方法分类有很多种，常用的有按安全评价结果的量化程度分类法，按安全评价的推理过程分类法，按针对的系统性质分类法，按安全评价要达到的目的分类法等。下列关于安全评价方法描述的说法中，错误的是()。

空间数据对事物最基本的表示方法是()。

建筑工程监理制度是由(　　)推行的。

以市场为基础的协商价格作为企业内部各组织单位之间相互提供产品的转移价格，不需要具备的条件包括()。

纪检监察机关的职责定位是什么？

ThelandscapeoftheGiant’sCauseway,lurkingbelowthegauntseawallwherethelandends,musthavestruckwonderintothehe

【说明】假设你是公司的后勤人员，写信预定火车票。【内容】1.数量：5张火车票；2.日期：7月20日星期天；3.时间：下午5:00；4.要求：非吸烟车厢，从合肥到杭州；5.随函附：250元支票，一个贴好邮票、写好地址的信封。【Wor

导游实务

导游资格

导游为旅游者提供的旅游服务包括为旅游者代办各种旅行证件，代购交通票据，安排旅游住宿、旅程就餐等。()

旅游投诉终止调解书应由旅游投诉处理机构统一制作。()

水路运输经营者使用客货船装运危险货物时，不得载运旅客和任何押运货物的人员。()

旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷的形式称为()。

定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的()。

关于法人的民事权利能力，下列说法正确的有()。

()，均应当填写在“名单表”中，经审核后的“名单表”不得增添人员。组团社应当按照有关规定，在旅游团队出境、入境时及旅游团队入境后，将“名单表”分别交有关部门查验、留存。

导游员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿()。

《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。()

我们党执政兴国的第一要务是()。

下列可以放入干燥箱烘干的器皿是()。

A．头后部B．前额部C．眉棱骨D．巅顶部E．头之两侧厥阴头痛的部位在()

A．咳嗽伴咯血B．咳嗽伴杵状指C．咳嗽伴哮鸣音D．咳嗽伴大量脓痰E．咳嗽伴双肺底水泡音二尖瓣狭窄

安全评价的方法分类有很多种，常用的有按安全评价结果的量化程度分类法，按安全评价的推理过程分类法，按针对的系统性质分类法，按安全评价要达到的目的分类法等。下列关于安全评价方法描述的说法中，错误的是()。

空间数据对事物最基本的表示方法是()。

建筑工程监理制度是由( )推行的。

以市场为基础的协商价格作为企业内部各组织单位之间相互提供产品的转移价格，不需要具备的条件包括()。

纪检监察机关的职责定位是什么？

ThelandscapeoftheGiant’sCauseway,lurkingbelowthegauntseawallwherethelandends,musthavestruckwonderintothehe

【说明】假设你是公司的后勤人员，写信预定火车票。【内容】1.数量：5张火车票；2.日期：7月20日星期天；3.时间：下午5:00；4.要求：非吸烟车厢，从合肥到杭州；5.随函附：250元支票，一个贴好邮票、写好地址的信封。【Wor

建筑工程监理制度是由(　　)推行的。