某国内旅行社组织一批散客赴桐庐旅游。在最后一个旅游景点时，导游安排游客自由活动，12点准时在景点门口集合，赴饭店用午餐，餐后即要起程返回。到了集合时间尚有2位游客未到达。等了5分钟后，导游决定带已到达的游客去饭店。做好安排后，正准备返回集合点，那两位游客匆

admin2015-11-13 90

问题某国内旅行社组织一批散客赴桐庐旅游。在最后一个旅游景点时，导游安排游客自由活动，12点准时在景点门口集合，赴饭店用午餐，餐后即要起程返回。到了集合时间尚有2位游客未到达。等了5分钟后，导游决定带已到达的游客去饭店。做好安排后，正准备返回集合点，那两位游客匆匆赶到，其中的一位对导游伸手就是一记耳光。导游一气之下离去。下午游客由司机一人送返。
请根据以上材料和相关旅游法规知识回答问题：
如果游客对导游的行为进行投诉，旅游质监所应当根据情况，依据下列( )处理。

选项 A、终止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月
B、情节严重的，由省、自治区或直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证，并予以公告
C、扣除8分
D、处以1000元以上30000元以下罚款

答案A,B,C

解析

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