苹果公司设计的平衡计分法，使高级管理层的注意力集中到一个能使讨论范围不再局限于毛利、股权报酬率和市场份额的战略上。苹果公司的管理层按以下指标分析测评类型：(1)顾客满意度。(2)核心能力。公司经理人员希望雇员高度集中于少数几项关键环节上，如用户友好界面，强

admin2012-01-16 107

问题苹果公司设计的平衡计分法，使高级管理层的注意力集中到一个能使讨论范围不再局限于毛利、股权报酬率和市场份额的战略上。苹果公司的管理层按以下指标分析测评类型：(1)顾客满意度。(2)核心能力。公司经理人员希望雇员高度集中于少数几项关键环节上，如用户友好界面，强劲的软件构造，以及有效的销售系统。(3)员工的投入和协调程度。苹果公司每两年在公司的每个组织中进行一次全面的员工调查；随机抽取员工进行调查则更为频繁。调查的问题包括员工对公司战略的理解程度，以及是否要求员工能创造出该战略一致的结果。调查结果说明了员工反应的实际水平及其总体趋势。(4)市场份额。达到最大能力的市场份额，对高级管理层十分重要。这不仅是因为显而易见的销售额增长收益，而且是为了使苹果的平台能牢牢吸引和保住软件开发商。(5)股东价值。下列有关苹果公司平衡计分法说法中，正确的是( )。

选项 A、市场份额属于顾客角度
B、核心能力属于创新与学习角度
C、股东价值属于财务角度
D、员工的投入和协调程度属于创新与学习角度

答案A,C,D

解析核心能力反映了业务核心流程，属于内部流程角度。选项B错误。顾客满意度和市场份额属于顾客角度，选项A正确。股东价值属于财务角度，选项C正确。员工的投入和协调程度是一项人力资源管理，属于创新与学习角度。选项D正确。

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公司战略与风险管理

注册会计师

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注册会计师

关于代理记账，下列说法中正确的有(　　　)。

公司不得收购本公司的股票，但国家规定下列情形除外的是(　　　)。

公司违反规定在法定的会计账册外另立账册的，责令改正，处以(　　　)以下的罚款。

根据我国《营业税暂行条例》及其实施细则的规定，在计算金融保险业的营业税时，下列有关营业额的确定方法符合税法规定的有()。

现行企业所得税法规定，对纳税人来源于中国境内和境外的全部收入均属于企业所得税的征税范围。()

下列各项中，属于法律关系的有()。

关于会计档案的销毁，下列说法正确的是(　　　)。

根据我国《会计法》的规定，下列各项中，属于企业财务会计报告组成部分的有()。

下列自然人精神状态均无异常，其中属于限制民事行为能力人的有()。

流体电阻测井是根据高矿化度和低矿化度的水电阻率不同，利用电阻计算测量出油水井的电阻率变化曲线，确定出水层位。()

推动当代中国先进生产力发展的基本要素是()

34周早产儿，出生时Apgar评分7分。生后4小时出现进行性呼吸困难，两肺呼吸音低，深吸气末少量细湿哕音。该病发生机制为

资源管理器的窗口分为左格和右格，其中右格用于（　　）。

资产负债表中“应付账款”项目应根据“应付账款”和“预收账款”所属明细账贷方余额合计填列。()

Puttingabunchofcollegestudentsinchargeofa$300,000DanceMarathon,fundraisersurelysoundsabitrisky.Whenyouconsi

对教学经验的反思，波斯纳提出了一个教师成长公式：_________。

_________是我国历史上建立的第一个宫调理论体系。

作为一名贫困地区的乡镇派出所民警，因工作表现出色，有机会就地提拔到更高一级的单位工作。请问你会如何选择?为什么?

某年的五月有5个星期六，4个星期日，则这年的5月1日是()。

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注册会计师

关于代理记账，下列说法中正确的有( )。

公司不得收购本公司的股票，但国家规定下列情形除外的是( )。

公司违反规定在法定的会计账册外另立账册的，责令改正，处以( )以下的罚款。

根据我国《营业税暂行条例》及其实施细则的规定，在计算金融保险业的营业税时，下列有关营业额的确定方法符合税法规定的有()。

现行企业所得税法规定，对纳税人来源于中国境内和境外的全部收入均属于企业所得税的征税范围。()

下列各项中，属于法律关系的有()。

关于会计档案的销毁，下列说法正确的是( )。

根据我国《会计法》的规定，下列各项中，属于企业财务会计报告组成部分的有()。

下列自然人精神状态均无异常，其中属于限制民事行为能力人的有()。

流体电阻测井是根据高矿化度和低矿化度的水电阻率不同，利用电阻计算测量出油水井的电阻率变化曲线，确定出水层位。()

推动当代中国先进生产力发展的基本要素是()

34周早产儿，出生时Apgar评分7分。生后4小时出现进行性呼吸困难，两肺呼吸音低，深吸气末少量细湿哕音。该病发生机制为

资源管理器的窗口分为左格和右格，其中右格用于（ ）。

资产负债表中“应付账款”项目应根据“应付账款”和“预收账款”所属明细账贷方余额合计填列。()

Puttingabunchofcollegestudentsinchargeofa$300,000DanceMarathon,fundraisersurelysoundsabitrisky.Whenyouconsi

对教学经验的反思，波斯纳提出了一个教师成长公式：_________。

_________是我国历史上建立的第一个宫调理论体系。

作为一名贫困地区的乡镇派出所民警，因工作表现出色，有机会就地提拔到更高一级的单位工作。请问你会如何选择?为什么?

某年的五月有5个星期六，4个星期日，则这年的5月1日是()。

关于代理记账，下列说法中正确的有(　　　)。

公司不得收购本公司的股票，但国家规定下列情形除外的是(　　　)。

公司违反规定在法定的会计账册外另立账册的，责令改正，处以(　　　)以下的罚款。

关于会计档案的销毁，下列说法正确的是(　　　)。

资源管理器的窗口分为左格和右格，其中右格用于（　　）。