影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些的失误，却足以引起消费者的反感。要赢得口碑就必须对各项基础工作做得非常细致、到位并，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消

admin2012-04-05 51

问题影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些______的失误，却足以引起消费者的反感。要赢得口碑就必须对各项基础工作做得非常细致、到位并______，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。

选项 A、随处可见,面面俱到
B、漫不经心,有的放矢
C、司空见惯,无微不至
D、微不足道,持之以恒

答案D

解析此文段大意为，要赢得消费者的口碑就不能忽略任何细节，口碑才是最好的广告。首先看第一空，前面几个词语已经给了我们很明显的提示，不太引人注目零部件，又举了例子如纽扣按钮等一些很微小的事物，但即便是一点微小的失误，却足以引起消费者的反感，故此处填入微不足道一词最恰当。再看第二空，前面说对各项基础工作做得非常细致、到位，而若填入面面俱到或无微不至则表意重复。做基础工作不但要细致到位，还要持之以恒，这样才能留住顾客，赢得口碑。有的放矢明显不符合文意。综上，本题应选D项。

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海水既咸又苦，这是因为海水中含有大量盐分的缘故。海里的鱼要喝海水，盐水就要向鱼体内渗透。因而海产鱼起码也应该和海水一样咸才对，可实际上并不是，其原因是(　)。

我国公务员缺席同西方文官制度强调的文官“政治中立”具有本质区别的是(　)。

“三个有利于”的判断标准是由(　)提出来的。

产业结构政策：指一定时期内政府为促进本国产业结构的调整、优化和升级所制定的政策。根据以上定义，下面哪些政策属于产业结构政策?

它既要字斟句酌、语句明确，也要铿锵悦耳、______。这就是说，广播里的话，也是很好的散文。

下列句子中，没有语病的一句是(　　)。

C型行为除外下列哪项特征

为预防甲亢术后出现甲状腺危象．最关键的措施是

A、紧密结合临床B、内容广泛多样C、更新传递快速D、做到去伪存真E、提高药学水平药物信息包括药事法规和药品价格，这说明药物信息

某水电工程勘察时测得风化岩体纵波速度为2.6km/s，新鲜岩体纵波速度为5.8km/s，该岩体的风化带定名为()。

假定，混凝土砌块的孔洞率为46%，混凝二匕砌块砌体的灌孔率为40%。试问，灌孔砌体的抗压强度设计值(N/mm2)，与下列何项数值最为接近?

建筑层数按建筑的自然层数确定，下列需要计人建筑层数的是()。

Heissocarelessthathealways______hisschoolthingsathome.

设y=y(x)可导，y(0)=2，令△y=y(x+△x)-y(x)，且△y=△x+a，其中a是当△x→0时的无穷小量，则y(x)=_______．

下面列表框属性中，是数组的是(　　)。

Whichisthecarforsale?

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国家公务员

海水既咸又苦，这是因为海水中含有大量盐分的缘故。海里的鱼要喝海水，盐水就要向鱼体内渗透。因而海产鱼起码也应该和海水一样咸才对，可实际上并不是，其原因是( )。

我国公务员缺席同西方文官制度强调的文官“政治中立”具有本质区别的是( )。

“三个有利于”的判断标准是由( )提出来的。

产业结构政策：指一定时期内政府为促进本国产业结构的调整、优化和升级所制定的政策。根据以上定义，下面哪些政策属于产业结构政策?

它既要字斟句酌、语句明确，也要铿锵悦耳、______。这就是说，广播里的话，也是很好的散文。

下列句子中，没有语病的一句是( )。

C型行为除外下列哪项特征

为预防甲亢术后出现甲状腺危象．最关键的措施是

A、紧密结合临床B、内容广泛多样C、更新传递快速D、做到去伪存真E、提高药学水平药物信息包括药事法规和药品价格，这说明药物信息

某水电工程勘察时测得风化岩体纵波速度为2.6km/s，新鲜岩体纵波速度为5.8km/s，该岩体的风化带定名为()。

假定，混凝土砌块的孔洞率为46%，混凝二匕砌块砌体的灌孔率为40%。试问，灌孔砌体的抗压强度设计值(N/mm2)，与下列何项数值最为接近?

建筑层数按建筑的自然层数确定，下列需要计人建筑层数的是()。

Heissocarelessthathealways______hisschoolthingsathome.

设y=y(x)可导，y(0)=2，令△y=y(x+△x)-y(x)，且△y=△x+a，其中a是当△x→0时的无穷小量，则y(x)=_______．

下面列表框属性中，是数组的是( )。

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海水既咸又苦，这是因为海水中含有大量盐分的缘故。海里的鱼要喝海水，盐水就要向鱼体内渗透。因而海产鱼起码也应该和海水一样咸才对，可实际上并不是，其原因是(　)。

我国公务员缺席同西方文官制度强调的文官“政治中立”具有本质区别的是(　)。

“三个有利于”的判断标准是由(　)提出来的。

下列句子中，没有语病的一句是(　　)。

下面列表框属性中，是数组的是(　　)。