下列说法中，符合“语言规范”具体要求的是( )。

admin2013-10-30 93

问题下列说法中，符合“语言规范”具体要求的是( )。

选项 A、多说俏皮话
B、用尊称、不用忌语
C、语速要快节省客人时间
D、不乱幽默、以免客人误解

答案B，D

解析语言规范，或称规范语言，是人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则，是职业用语的基本要求。主要包括以下几点：(1)语感自然；语气亲切；语调柔和；语流适中；语言简练；主意明确。(2)要用尊称敬语。(3)不用忌语。(4)说好“三声”，即招呼声、询问声和道别声。(5)讲究语言艺术：和婉；让步；幽默。在服务过程中要注意“语言规范”，要表述清晰，语速适当，不要过快；要用尊称、不用忌语；不乱幽默、以免客人误解。本题选BD。

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下列关于黑盒测试的说法中，正确的是（）。

设循环队列的存储空间为Q(1：30)，初始状态front＝rear＝30，先经过一系列入队和退队运算后，front＝10，rear＝10，则循环队列中的元素个数为()。

下列选项中关于虚电路子网的特点表述准确的是()。

计算机最主要的工作特点是()。

在采用结构化方法进行系统分析时，根据分解与抽象的原则，按照系统中数据处理的流程，用()来建立系统的逻辑模型，从而完成分析工作。

结构化分析方法(SA)的主要思想是()。

我国现行宪法规定：“中华人民共和国社会主义经济制度的基础是()。

作为调节社会经济运行的一种重要经济杠杆，提高税率通常将()。

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分项工程质量评定的项目主要是()。

在下列几种情况下，盈亏平衡点可以降低的是(　　)。

进口的旧设备应在口岸完成卫生检验、检疫处理和环保项目检验后方可取得《入境货物通关单》。(　　)

()是指商业银行为适应资金营运的需要，用于保证存款支付和资金清算的货币资金占存款总额的比率。

房地产开发企业的一般纳税人采取预收款方式销售所开发的房地产项目，在收到预收款时按照一定的预征率预缴增值税，该预征率为()。

下列属于私家园林的是()。

出版含有诱发未成年人违法犯罪以及渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动等危害未成年人身心健康内容的出版物的，由出版行政部门没收出版物和违法所得，并处违法所得()罚款。

Thereareaboutfive______workersinthisfactory.

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进口的旧设备应在口岸完成卫生检验、检疫处理和环保项目检验后方可取得《入境货物通关单》。( )

()是指商业银行为适应资金营运的需要，用于保证存款支付和资金清算的货币资金占存款总额的比率。

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