首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
2009年6月,某单位组织员工到云南旅游,天涯旅行社派翟某作导游员。四季常青的昆明风光迤俪,昆明世博园、西山、滇池、圆通山等风景更是让旅客流连忘返,就在旅客对美丽风光赞不绝口时,导游员翟某却神秘的告诉游客,昆明除了景色宜人外,还有更独特的景致。看到自己的介
2009年6月,某单位组织员工到云南旅游,天涯旅行社派翟某作导游员。四季常青的昆明风光迤俪,昆明世博园、西山、滇池、圆通山等风景更是让旅客流连忘返,就在旅客对美丽风光赞不绝口时,导游员翟某却神秘的告诉游客,昆明除了景色宜人外,还有更独特的景致。看到自己的介
admin
2014-04-10
70
问题
2009年6月,某单位组织员工到云南旅游,天涯旅行社派翟某作导游员。四季常青的昆明风光迤俪,昆明世博园、西山、滇池、圆通山等风景更是让旅客流连忘返,就在旅客对美丽风光赞不绝口时,导游员翟某却神秘的告诉游客,昆明除了景色宜人外,还有更独特的景致。看到自己的介绍已经引起了大家的兴趣,翟某更是卖起了关子,先给讲了段故事,听完后,大家才知道他讲的“更独特的景致”指的是“红灯区”。翟某建议大家可去领略一番,在场的女游客感到很不自在。在游览石林风光向大家介绍彝族撒尼人风土人情时,翟某谈到阿诗玛,他把阿黑与阿诗玛的真挚恋情,解释为是阿黑“泡”上了阿诗玛,并且夹杂了许多庸俗下流的内容。翟某还以挑逗性的语言调侃随团的一位年仅15岁的少年,这时一名年长的游客对翟某提出委婉批评,希望他能尊重游客,也尊重自己。谁知翟某不但没有虚心接受游客的意见,反而恼羞成怒,辩解说他是在介绍民族风情,到是游客对他不尊重,于是仍掉话筒弃团而去,中止了导游。游客向云南省旅游行政管理部门进行投诉。经查实,该导游为天涯旅行社的兼职导游,在此次接团中,旅行社并未向该导游支付任何劳务费,而导游只能通过增加购物、参观项目等活动获得“额外”收入。
旅行社应如何赔偿旅游者?
选项
答案
根据《旅行社质量保证金暂行规定》,导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的住宿费用等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%的违约金。
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/7CUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
各有关部门要配合旅游行政主管部门,按照()的原则,做好相关行业指导、协调和督促检查工作。
旅行社质量保证金是指由旅行社交纳,旅游行政管理部门管理,用于()的专用款项。
下列属于旅游保险合同的条款应包括的事项的是()
宪法规定的公民基本权利中的社会经济权利,不包括()。
依据《中华人民共和国文物保护法》,单位和个人应当依法承担民事责任的情形有()。
《消费者权益保护法》保护的对象是在保护消费者权益过程中所发生的()。
民族区域自治区必须以______,领土完整为前提。______是少数民族聚居区实行民族区域自治的核心和标志。
旅行社违反旅游合同约定,造成旅游者合法权益受到损害,不采取必要的补救措施的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,();情节严重的,由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。
导游人员行使调整或变更接待计划权利的条件是()。
旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游收取费用的,()。
随机试题
某糖尿病患者伴有浸润性肺结核,应用甲苯磺丁脲,利福平,链霉素,用抗结核药二月后,尿糖加重并出现肝功能不良,其原因是
内种皮为1列栅状黄棕色石细胞,内含硅质块的药材是( )。
关于贷款诈骗罪的判断,下列哪一选项是正确的?()
房产图是房产产权、产籍管理的重要资料。按房产管理的需要可分为()。
我国规定,基金托管人可磋商酌情调低基金托管费,经中国证监会核准后公告,无须召开基金持有人大会。()
流动资产不包括()。
中国古代内发论的代表是荀子。()
一、注意事项1.申论考试是对应考者阅读理解能力、综合分析能力、提出问题和解决问题能力、文字表达能力的测试。2.参考时限:阅读资料40分钟,作答110分钟。3.仔细阅读给定资料,按照后面提出的“作答要求”依次作答。二、给定资料
在某Cisco路由器上使用命令“snmp-serverhost202.113.72.15version1admin”进行SNMP设置,如果在管理站202.113.72.15上能够正常接收来自该路由器的通知,那么下列描述中错误的是(
考生文件夹下存在一个数据库文件“samp3.accdb”,里面已经设计好表对象“tEmployee”和“tGroup”及查询对象“qEmployee”,同时还设计出以“qEmployee”为数据源的报表对象“rEmployee”。试在此基础上按照以下要求补
最新回复
(
0
)