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绩效考评方法分为哪几类?各类考评方法分别采用哪些效标?
绩效考评方法分为哪几类?各类考评方法分别采用哪些效标?
admin
2014-10-23
5
问题
绩效考评方法分为哪几类?各类考评方法分别采用哪些效标?
选项
答案
从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为四类：品质导向型、行为导向型、结果导向型和综合型。 (1)品质导向型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质如心理品质、能力素质的人。主要包括心理测量方法和情景模拟法。 (2)行为导向型的考评方法，采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主，着眼于“干什么”“如何去干的”，重点考量员工的工作方式和工作行为。包括：①主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法；②客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。 (3)结果导向型的绩效考评方法，采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主，着眼于“干出了什么”，重点考量“员工提供了何种服务，完成了哪些工作任务或生产了哪些产品”。主要包括目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。 (4)综合型的绩效考评方法，综合采用各种效标，是对员工的综合水平进行考评的方法，主要包括图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法。
解析
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文秘与管理专业知识题库事业单位考试分类
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