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职业资格
面对旅游者的种种特殊要求,导游员应该掌握一些处理个别要求的一般原则,包括( )。
面对旅游者的种种特殊要求,导游员应该掌握一些处理个别要求的一般原则,包括( )。
admin
2017-06-21
29
问题
面对旅游者的种种特殊要求,导游员应该掌握一些处理个别要求的一般原则,包括( )。
选项
A、灵活处理原则
B、倾听和耐心解释原则
C、合理而可能原则
D、请示汇报原则
E、置之不理原则
答案
B,C,D
解析
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本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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