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  3. 如何克服绩效考核中的心理偏差?

如何克服绩效考核中的心理偏差?

admin2021-06-02  3
问题 如何克服绩效考核中的心理偏差?
选项
答案为了保证减少和克服绩效考核工作中的种种心理偏差，应严格做到考核态度客观、时间适当、方法可行、结果反馈等。具体而言，主要做好以下几方面工作： (1) 对考核的要素及其等级标准要加以明确的定义，使考核的标准尽可能准确明了，能定量考核的，尽可能量化。首先，考核标准的含义要具体、准确，不能含糊不清，更不能用一些抽象的概念来作为衡量的标准。其次，考核要求要尽可能定量化。定性评价建立在定量分析的基础之上，使定性考评与定量考评有机地结合起来，并逐步创造条件，摸索经验，实现考核的数学化、方法模式化，建立统一的考核标准和计量体系，排除其他人为因素的干扰，增加考核工作的科学性和准确性。 (2) 加强思想政治教育。使考核者和被考核者都树立端正的态度和立场，明确考核的目标、意义。了解考核的原则、程序和方法。考核者要坚持客观公正的立场，严明考核的纪律；对考核工作持严肃、认真、谨慎、负责的态度。立场公正，不徇私情，自觉、主动地纠正或减少各种个人知觉偏见，消除不良的社会心理。被考核者要自觉主动地接受考核、参与考核、关心考核的各方面情况；而不是逃避考核，甚至文过饰非。把考核作为督促和改进自己工作的有效手段；认真对待考核结论，不断发扬优点和有益经验，克服工作中存在的缺陷和失误。 (3) 建立考核信息系统，搞好考核的日常工作和基础工作。加强信源、信道、信宿诸环节的建设和完善工作。首先．广开信源，尽可能收集多方位、多角度、多层次的信息资料；尽可能全面和真实地了解和反映被考核者的实际情况和水平。其次，疏畅信道，使信息传送、反馈过程顺畅及时，防止可能出现的各种信息失真。最后，加强信息的分析整理和处理工作，透过大量繁琐的感性情报，反映被考核者的内在品质特征。做好各种档案和记录工作，以备考查。 (4) 建立和健全考核机构，建立考核申诉制度，设置合理的申诉程序。考核的结论一经严格的程序和规范的要求做出以后，就应该具有严肃性和有效性。但是，为了更好地保证被考核者的权利和监督考核的客观公正性，还应建立起一种考核申诉制度。被考核人如果认为组织已经做出的考核结论有违事实或不够全面的，可以在规定的时限内向主管部门或上级机关申请复核。
解析
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